文档介绍：壹、企业面对行业竞争者的壹般竞争战略
（壹）企业的壹般竞争战略概述
制订竞争战略的本质在于把某 X公司和其所处的环境联系起来， 而厂商环境的关键方面在于
某X公司的相关行业、行业结构，它们对竞争战略的选择有强烈影响。所谓行业是指生产彼的边际收益，增强企业对付供应者讨价仍价的能力。
(4)由于购买者别无选择， 对价格的敏感度又低， 企业能够运用产品差异战略来削弱购买者的
讨价仍价能力。
(5)由于企业具有特色，又赢得了顾客的信任，在特定领域形成独家运营的市场，便可在和代
用品的较量中，比其他同类企业处于更有利的地位。
.产品差异化战略的缺点
(1)保持产品的差异化往往以高成本为代价，因为企业需要进行广泛的研究开发、产品设计、
高质量原料和争取顾客支持等工作。
(2)且非所有的顾客都愿意或能够支付产品差异所形成的较高价格。 同时，买主对差异化所支
付的额外费用是有壹定支付极限的，若超过这壹极限，低成本低价格的企业和高价格差异化
产品的企业相比就显示出竞争力。
(3)企业要想取得产品差异， 有时要放弃获得较高市场占有率的目标， 因为它的排他性和高市
场占有率是矛盾的。
.差异化战略的适用条件
(1)有多种使产品或服务差异化的途径，而且这些差异化是被某些用户视为有价值的。
(2)消费者对产品的需求是不同的。
(3)奉行差异化战略的竞争对手不多。
之上我们讨论了成本领先战略和产品差异化战略，那么，这俩者之间存在什么关系 ？在这俩
种战略中如何做出选择呢 ?1980年10月，美国的威廉・霍尔教授发表了 “关于在逆境中争取
生存的战略”壹文。文章分析了美国钢铁、橡胶、重型卡车、建筑机械、汽车、大型家用电
器、啤酒、卷烟等八个行业的实际情况，对这些行业的 64家大型企业的运营战略进行了分
析对比，结果表明，许多成功的企业有壹个共同的特点，就是在确定企业竞争战略时都是根
据企业内外环境条件，在产品差异化、成本领先战略中选择了壹个，从而确定具体目标、采
取相应措施而取得成功。当然，也有壹个企业同时采取俩种竞争战略而成功的，如运营卷烟
业的菲利浦・莫尔斯X公司，依靠高度自动化的生产设备， 取得了世界上生产成本最低的好成
绩，同时它又在商标、销售促进方面进行巨额投资，在产品差异化方面取得成功。但壹般来
说，不能同时采用这俩种战略，因为这俩种战略有着不同的管理方式和开发重点，有着不同
的企业运营结构，反映了不同的市场观念。
在同壹市场的演进中，常会出现这俩种竞争战略循环变换的现象。壹般来讲，为了竞争及生
存的需要，企业往往以产品差异化战略打头，使整个市场的需求动向发生变化，随后其他企
业纷纷效仿跟进，使差异化产品逐渐丧失了差异化优势，最后变为标准产品，此时企业只有
采用成本领先战略， 努力降低成本，使产品产量达到规模经济， 提高市场占有率来获得利润。
这时市场也发展成熟，企业之间竞争趋于激烈。企业要维持竞争优势，就必须通过新产品开
发等途径寻求产品差异化，以开始新壹轮战略循环。
（四）集中战略
集中战略是指企业把运营的重点目标放在某壹特定购买者集团，或某种特殊用途的产品，或
某壹特定地区上，来建立企业的竞争优势及其市场地位。由于资源有限，壹个企业很难在其
产品市场展开全面的竞争，因而需要瞄准壹定的重点，以期产生巨大有效的市场力量。此外,
壹个企业所具备的不败的竞争优势，也只能在产品市场的壹定范围内发挥作用。例如，天津
汽车工业X公司面对进口轿车和合资企业生产轿车的竞争，将运营重心放在微型汽车上，该
厂生产的“夏利”微型轿车，专门适用于城市狭小街道行驶，且价格又不贵，颇受出租汽车
司机的青睐。
集中战略所依据的前提是，厂商能比正在更广泛地进行竞争的竞争对手更有效或效率更高地 为其狭隘的战略目标服务， 结果，厂商或由于更好地满足其特定目标的需要而取得产品差异, 或在为该目标的服务中降低了成本，或俩者兼而有之。尽管集中战略往往采取成本领先和差 异化这俩种变化形式，但三者之间仍存在区别。后二者的目的都在于达到其全行业范围内的 目标，但整个集中战略却是围绕着壹个特定目标服务而建立起来的。
.集中战略的优点
实行集中战略具有以下几个方面的优势：运营目标集中，能够集中企业所有资源于壹特定战
略目标之上；熟悉产品的市场、用户及同行业竞争情况， 能够全面把握市场， 获取竞争优势； 由于生产高度专业化，在制造、科研方面能够实现规模效益。这种战略尤其适用于中小企业， 即小企业能够以小补大，以专补缺，以精取胜，在小市场做成大生意，成为“小型巨人”。
例如，美国皇冠制罐X公司是个规模很小，名不见经传的小型包装容器生产厂家， 该X公司
以金属罐细分市场为重点，专门生产供啤酒、饮料和