经典流程系统分析方法(1).pdf

文档介绍：: .
统 预 分
史 度 售 效 行 记 润 计 管 计 测 析
资 销 计 性 情 和 核 分 理
料 售 划 审 况 变 算 析
管 大 查 分 更
理 纲 析• 业务流程分析
1、概念
业务流程分析可以帮助我们了解某项业务的
具体处理过程，发现和处理系统调查工作中的错误
和疏漏，修改和删除原系统的不合理部分，在新系
统基础上优化业务处理流程。
业务流程图（Transaction Flow Diagram ,
简称 TFD ）就是用一些尽可能少的规定的符号及
连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图易
于阅读和理解，是分析业务流程的重要步骤。2、业务流程图的基本符号
业务处理单位 业务处理
功能描述
表格／报表制作 数据／文件存档
收集／处理数据 信息传递过程3、业务流程图绘制举例
图例说明
业务处理
单位
业务处理
描述
（本框内容为具体流程）
表格制作
传递
存储
收集资料计划 技改
银行
处 处
计划
银行 各部门
处 技改 各部门 局
各单位
处 各单位 领导
投资 更新改造
总规划 贷款规模
开会 综合平衡 正式