文档介绍：22000055 湖湖南南省省企企业业竞竞争争情情报报
应应用用状状况况调调查查研研究究报报告告
(大众版)
龙马管理咨询有限公司
二零零五年十一月
2005 湖南省企业竞争情报应用现状调查研究报告
课题组成员
研究顾问:姚正其
课题组长:李令开袁凌
研究人员:朱瑞娟曾小明姜显昆龚振国曹冰
联系方式
龙马管理咨询有限公司湖南省咨询业协会
长沙广州上海地址:解放中路 276 号 14楼F座
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2005 湖南省企业竞争情报应用现状调查研究报告
目录
前言
研究背景
湖南省竞争情报发展概况
问卷调查结论
研究结论及展望
报告分大众版、标准版、专家版三种。本报告为大众版,主要展示本次调查
研究的基本数据和结论,如企业需要其他方面的内容,请与龙马管理咨询有限公
司直接联系。感谢湖南省咨询业协会、星辰在线、湖南省企业管理协会、湖南省
企业家协会等单位的大力支持。
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2005 湖南省企业竞争情报应用现状调查研究报告
前言
从专业角度看,湖南省企业竞争情报应用与研究基本上还是星星之火。
但在国内外经济发达地区,竞争情报和人才、技术、资本一起被企业视为不
可或缺的重要战略资源,其应用已成燎原之势。IBM、微软、INTEL、海尔、
联想、宝钢、中国电信等诸多领先企业在此领域已成为最佳标杆实践。1995
年,中国竞争情报研究会的成立揭开了中国竞争情报研究和发展的序幕,10
年间,湖南本地企业也开始逐步地认识和接近竞争情报。2005 年,湖南省
的竞争情报工作骤然发力,从系列研讨会、公开课到企业内训,从竞争情报
助推工程到竞争情报普及工程,从湖南省竞争情报研究会的成立到湖南省竞
争情报专业委员会的筹备,从传统的文献检索到竞争情报软件解决方案的应
用,从科技情报服务内容的扩展到竞争情报服务的不断深入,从情报产品的
简单购买到专业咨询公司提供平台及体系的建设……湖南省竞争情报的工
作到了一个非常关键的阶段。
此次调查的目的就是为了更好地了解企业对竞争情报认识和应用的真
实状况,掌握企业应用竞争情报过程中面临的瓶颈和困难,为政府提供关于
建设企业竞争情报体系和国家竞争情报体系的建议。
希望竞争情报能真正成为中部企业崛起的助推器。
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2005 湖南省企业竞争情报应用现状调查研究报告
第一部分研究背景
机构背景:
龙马管理咨询有限公司是一家专注于企业竞争情报和竞争战略的
咨询公司。公司合伙人在管理咨询、投资咨询、教育培训等领域有
着丰富的从业经验和广泛的客户基础。龙马咨询以长沙、广州、上
海为基地,全力打造一个台。
研究概述:
定量研究:
调查方式:问卷调查(网上填写、信函问卷、现场填写)、电话调查
样本来源:湖南省权威企业数据库
有效样本:317 家企业
企业接触:1200 家
专家访谈:
调查方式:面访、电话采访
文献研究:
数据说明:
、政府、事业机构,本次调
查以企业应用状况作为主要研究对象;
、专家视点作为分析依据,
可能存在由于样本有限造成的分析偏差;
SPSS 统计软件,综合运用交叉分析方法、频数分
析方法,对各问题进行单因素的频数分析和多因素的综合交叉分
析,得出了较为全面准确的分析结论。
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第二部分湖南省竞争情报行业发展概况
根据 2004 中国竞争情报研究会调查报告,国内竞争情报的发展大体经历了
以下三个阶段:
(1982 年-1994 年)
这个时期的重要特征是,竞争情报主要在学术界开始引起重视。
1992 年 10 月,从竞争情报理论研究迈向竞争情报实践尝试,上海情报所首