文档介绍：百货店（集团） 新店筹备管理体系设计方案
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一、序言
二、新店项目开发
三、新店筹备职能工作主体
四、新店筹备期业务流程
五、新店筹备组织形式和组织管理
六、新店筹备期文件管理体系
七、构建新店筹备体系规划期
——展开工作前期
——展开工作后期
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分类定义：
——规划期
（1）工程职能工作主体：项目调查、形成工作进度计划和施工预算；
（2）招商职能工作主体：市场调研、招约定位、条件设定、动线规划、招商计划和预算；
（3）品牌职能工作主体：市场调研、计划和预算；
（4）确定项目联络人：总工作进度计划
（5）支持职能工作主体：调研、计划和预算；
（6）财务职能：总资金预算
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分类定义：
——展开工作前期
（1）工程职能工作主体：出施工图、评审施工图、工程招标；
（2）招商职能工作主体：招商；
（3）品牌职能工作主体：前期推广活动；
（4）支持职能工作主体：各项资源供给；
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分类定义：
——工作后期
（1）工程职能工作主体：施工、装修和验收；
（2）招商职能工作主体：招商、供给商进场；
（3）品牌职能工作主体：推广活动、导示系统；
（4）支持职能工作主体：各项资源供给；
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分类定义：
（1）工程职能工作主体：工程遗留问题处理；
（2）招商（营运）职能工作主体：专柜营业准备、培训；
（3）品牌职能工作主体：开业庆典；
（4）支持职能工作主体：各项资源供给；
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分类定义：
综合检验
权责移交
新管理组织管理运行
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五、新店筹备组织形式和组织管理
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新店筹备期各职能工作主体设置和演变分析
（规划期）
——确定项目联络人 （展开工作前期）
——组建工程工作小组、招商工作小组、品牌推广工作小组和行政工作小组 （行政工作小组主要职能：管理文件编制、物资设备采买和项目安全管理等） （展开工作后期）
——组建财务工作小组和人力培训工作小组
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新店筹备期各职能工作主体设置和演变分析
——招商工作小组分出招商工作职能和营运工作职能；行政工作小组分出防损工作职能 ——各工作小组进行名称变更，成立：物管部、招商部、营运部、策划部、财务部、行政人事部和防损部，其中，原行政小组一部分分为防损部，一部分与人力培训小组合为行政人事部。
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新店筹备期管理工作岗位演变分析
——聘用项目联络人
——聘用工程工作组长、招商工作组长、品牌工作组长和行政工作组长
——聘用财务工作组长（财务部经理人选）、培训工作组长（行政人事部培训主管人选）和行政工作副组长（行政人事部经理人选）
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新店筹备期管理工作岗位演变分析
——聘用项目副联络人（总经理人选）、工程工作副组长（物管部经理人选）、招商工作副组长（两名，招商部经理人选和营运部经理人选）、品牌工作副组长（策划部经理人选）和行政工作副组长（防损部经理人选）
——进行工作和权责移交，总部人员撤回，聘用总经理和各部门常驻责任人。
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六、新店筹备期文件管理体系
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用于描述新店筹备管理体系框架，识别体系各大过程和关键控制节点（里程碑）。
用于对新店筹备管理体系各个过程进行描述和说明文件。
用于要求怎样完成新店筹备过程中各步骤和各工作单元规则指导文件。
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新店筹备期文件体系与其它文件体系关系： 体系文件相对独立，但如有存在通用关系其它体系文件，可引用其它体系文件。
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七、构建新店筹备管理体系问题点及处理对策分析
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（1）新店筹备期绩效管理对象：
项目联络人、各职能工作小组组长、组员；
（2）新店筹备期绩效管理标准：
新店各项筹备进度和费用符累计划和预算程度；（注意预留不可控原因）
（3）详细绩效指标依据不一样阶段工作单元展开而设定；
（4）新店筹备期绩效评定人：
项目联络人——总经理、职能体系责任人、工作组长
工作小组组长——职能体系责任人、项目联络人、小组组员
小组组员——项目联络人、工作小组组长