文档介绍：本章重点:
计划工作的内涵与基本程序;
计划的类型;
滚动计划法和网络计划技术的基本思想;
目标管理的基本思想和基本步骤。
第三章计划工作
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7/10/2017
本讲内容及重点
第一节计划工作的内涵
一、计划的概念和内容
二、计划的特点
三、计划的重要性
四、对计划工作的认识
第二节计划的类型与层次体系
一、计划的类型
二、计划的层次体系
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7/10/2017
第一节计划工作的内涵
一、计划的概念和内容
广义的计划
制定计划
执行计划
检查计划
狭义的计划(重点)
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1、计划工作的定义(是什么)
计划(planning)——通过科学的预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出未来一定时期内要达到的目标以及实现目标的途径、方法。
2、计划工作的内容(做什么?)
计划=预测+目标管理+决策
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3、计划(书)的内容:5W1H
计划工作的结果是要形成一个书面的计划,其内容主要有:
(1)做什么(What)。
(2)为什么要做(Why)。
(3)谁去做(Who)。
(4)什么时候做(When)。
(5)在什么地方做(Where)。
(6)怎么做(How)。
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二、计划的特点
1、目的性:计划可以给出方向,减少未来变化的冲击并设立标准以便于控制。没有计划就没有目标、就没有方向。
2、首位性:首位性表现在两个方面:一方面是指计划职能处在计划、组织、领导、控制四大管理职能的始发位置——任何事情都是从计划开始;二是计划职能对整个管理活动过程及其结果具有首要意义——计划不合算,后继工作就无所谓进行。
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3、普遍性:计划是所有管理者的一个共同职能。
4、效率性:没有计划的活动总是容易引发许多无用功,带来不必要的损失。制定一份好的计划就意味着工作完成了一半。
5、创造性:计划总是针对需要解决的问题而言的,所以它是一个创造性的管理过程.
6、时效性:任何计划工作都有计划期的限制。
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从特点引出计划的重要性
1、计划是管理者指挥的依据——指挥棒必须始终指向计划所制定的目标、所给出的方向。
2、计划是降低风险、掌握主动的手段——计划是预期变化并设法消除变化对组织造成不良影响或抓住变化带来的机遇的有效手段之一。
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3、计划是减少浪费、提高效益的方法——有了计划,就能避免个人武断和轻率所带来的浪费。
4、计划是管理者进行控制的标准——判断工作得失的标准只有一个,那就是看是否实现了计划提出的目标和要求。
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思考讨论:
既然计划赶不上变化,那为什么还需要进行周密的计划?
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