文档介绍:品牌战略规划
中国联通品牌战略规划方案
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目录
一、品牌现实状况
二、环境分析
三、品牌再定位与品牌架构
四、品牌设计
五、品牌整合推广
六、品牌管理
七、条形码创作集团
中国联通
中国联通精彩生活。
向大众灌输联通领航3G概念
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五、品牌整合推广
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推广工作总体理念:
其它品牌
准3G领航员
市
场
份
额
CDMA=
3G
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品牌强化方案
★品牌定位:
面向是中高端客户,品牌定位是 “尊贵、品位、自信”。但我们以为,应该更强调突出是中高端商务人士。
★预期目标:
成功从竞争对手处抢夺目标人群市场份额,成为大部分成功商务人士精明首选。
★传输主题:一机在手,两网通行,纵横世界。
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★强化办法:
1、品牌代言人更换。
撤下姚明,换上一男一女品牌代言人。
分别是杨澜和濮存晰。
2、加强“世界风”USP“双网双待”宣传力度,深度和广度。
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3、优势业务强化,新业务常新。
优势业务如红草莓、掌中宽带、商旅套餐、双网双待机技术、CDMA国际漫游、GSM国际漫游等继续在宣传中强化。
推出如股票资讯、网上办公、异地办公、与家人欢娱家庭套餐等等。
与微软MSN合作推出“掌上MSN”业务,以及相关“世界风MSN卡”。
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4、全方面提升服务水平。
设置“世界风”专门服务厅(包含网站与营业点)
开设专门服务热线,号码为16888。
坚持VIP客户经理服务、客户俱乐部服务、客户积分计划等优质服务品牌。
服务延伸:心理咨询,业务咨询,外脑等等缓解压力,娱乐身心平台。
为客户以及他家庭提供一系列个性化服务,推出家庭套餐,将服务惠及他/她家人。
随时留心关注我们客户,对他们取得成绩给发去中国联通最真挚祝贺,充分必定商务人士。
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5、树立尊贵自信负责品牌形象。
成为中国著名度高、能够带来巨大正面公共宣传效应大型活动赞助商。
冠名赞助商务人士关注活动、电视节目。如中央电视台《百家讲坛》,凤凰卫视知性节目。又能够是一些报刊一些著名栏目。
与大型利益相关企业成为合作搭档,联合一起力量更大。
鼎力支持公益事业,做良好企业公民。
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中国联通 品牌形象深化方案
品牌定位清楚化:
“联通新时空”主要面向行业用户,定位是专业、高效、高质、环境保护。
预期目标:
深化成为行业用户提供优质服务专业品牌,在各行各业中拥有较高认可度和著名度,真正为友好社会大提速,在全社会树立良好企业形象。
一句话:产业知心搭档,社会贴心帮手。
传输主题:新时空,让事业一路通畅
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★深化办法:
1、更名:品牌新名字定为“新时空”,去掉原来“联通”二字。
2、业务:
不停完善已经有警务新时空、证券新时空、医疗新时空、交通新时空、工商新时空、银行新时空、物流新时空、安全生产监控新时空等方面服务,并锐意开拓进取,开展与更多行业合作服务,比如在产业方面建立交流群,提供相关在线服务(证券、工商、银行、物流)。
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3、服务:
建立专门 “新时空”服务厅。
另外,定时经过实地考查和互联网等各种方式搜集行业用户意见和提议,并及时作出反应。
4、整体形象深化
在各类媒体,尤其是各类特定行业媒体,经过一系列 “新时空”品牌广告,打造其专业、全心全意为社会服务行业品牌形象。
广告重点在于宣传品牌,弱化功效诉求,强调行业用户对我们反馈意见与满意度,包含能够邀请一些行业用户为我们现身说法,树立企业正面形象。
经过赞助社会性、各行各业品牌活动,又或者冠名著名媒体跟行业相关相关节目和相关栏目,提升品牌曝光率。
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中国联通“准3G”推广方案