文档介绍：德信诚培训—品质、诚信、用心
建立良好企业文化
培训教材
深圳市德信诚经济咨询有限公司
免费培训: 习社区:
前言
经过十几年的发展、建设,德信诚已成为广东地区领先同业的综合
性咨询、培训机构。为了保持这个领先地位﹐我们必须提供更广泛､更
有效的咨询、培训服务项目﹐最佳的服务质量﹐并且保持技术及研发方
面的优势。
如何提高从业人员的知识水平及专业能力﹖如何为客户提供优质的
售后服务﹖如何开展新的客源﹖教育培训是解决这些问题的最好方式之
一。为此我们规划了这份培训计划。
规划的 2000 余种课程分为六类系列﹕
国际标准系列课程:(ISO9000/TS16949/TL9000/ISO13485/
ISO14000/ISO50001/SA8000/OHSAS18000/P 等)﹔
品质管理系列课程﹔
生产运作与现场管理系列课程﹔
消防安全、环保节能 EHS 系列课程﹔
中、基层主管干部管理技能提升 TWI 系列培训课程﹔
通用管理与执行力系列课程。
课程的频次､地点及时间将参照客户的需求订立。详情请参阅本公
司网站课程安排﹒希望计划的课程能达到下面
的效果﹕
帮助您实施各种管理系统或监督及改善其运作﹐
引导您了解最新管理系统的内容及要求﹐
提供您先进的管理模式或方法来提高效能。
欢迎我们的客户或新朋友来参加这些课程。我司还将会根据客户的
反馈而增设公开课程,或者根据客户的需求提供内训服务。
德信诚培训
建立良好企业文化培训教材
人类因愿景而美好
企业因文化而长青
企业文化的概念
•企业文化
形成的环语言
境有哪法律价值观和态度
些?
经济企业文化教育
社会机构宗教
技术
1
德信诚培训
企业文化的概念
•文化就是文明的信号,既是物质的又是精
神的,但归根到底是精神对物质的体现和
反映。因此,企业文化就是企业文明的信
号,是企业的生产力和价值观的精神体
现,首先是企业全体组成成员的精神体
现,然后是社会对它的接受和认可。
中国传统文化的基本精神
人本精神强调统一性
贵和尚中重情
礼治注重内省
注重直觉体悟刚健有为
中国传统文化与西方文化之比较
中国传统文化西方文化
人的文化物的文化
内省的文化外求的文化
重情的文化重制的文化
强调人本精神强调科学精神
重伦理精神重宗教精神
重统一性重差别性
重直觉体悟重罗辑分析
2
德信诚培训
中国传统文化对企业文化的影响
员工认为中国传统文化对企业文化的影响是
“以诚待人,相互尊重“.““和“盲目服从“
事不关已,高高挂起
做事稳健
中
国知足常乐,随遇而安
传唯官,等级森严
统
文唯书,因循守旧
化
对唯上,盲目服从
企忠心为国,自强不息
业
的遵增诺言,取信于人
影
响以诚待人,互相尊重
他事讲究道义,对自然\社
0% 10%20%30%40%50% 会和他人负责
仁爱帮助,同心同德
企业文化成因--内部成因
•美国企业管理协会曾花了5 年的时间,对4000名经
理进行了分析,并从中找出了812名最成功的经理
做研究,他们找到了最成功的经理的19种能力:
• ;;
强;;;;7.
帮助他人;;;10.
善于集中大家的力量;;
立亲密的人际关系;;
工中去领导;;16. 主动果断;17. 客
观而善于听取各种意见。
企业文化成因--内部成因
•日本人认为的企业家应该具有的九项品德是:
有使命感、诚实、忍耐、热情、有责任感、有
积极性、有进取性、公平、有勇气。
•中国文化认为企业家对企业文化的影响主要有:
;;;
营哲学;;。
3
德信诚培训
企业文化成因--内部成因
企业家应具备的气质
追求远大强烈的市
博大超常规思不断的学
目标场权利欲
胸怀维能力习能力
望
猎取和分
洞察预见狂热的系统思考
析信息能感染能力
能力气质能力
力
企业文化需要一批优秀