文档介绍：
2008年 3月社科纵横
总第 23 卷 SO CIA L SCIENCES REV IEW 新理论版
日本企业文化特征及对中国的启示
贾小妹
(南京艺术学院人文学院外语教研室
江苏南京
210013)

内容摘要许多美国学者在对日本许多成功企业考察以后, 一致认为造就日本企业高生产率的一个根本原因是它独具特色的
企业文化。那么日本企业文化为什么会起到如此的效果? 同时中国又如何借鉴? 因此本文阐述了日本企业文化的特征, 论证
了中国企业必须探索适应有中国特色的企业文化。

关键词企业文化
企业特征
启示
企业文化或称作组织文化( co rpo ra te culture), 是一个每人都有不同的分工。(组长、书记、调查、统计等等)。组
组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其长是选举产生, 一般与职务无关。名称亲切、通俗。有的
特有的文化现象。企业文化以激发人的能动性为主体, 以取各成员名字的头一个字母组成一个词汇来命名; 有的以
群体行为为基础的企业管理学说。强调企业的生存和发大家喜欢的花种来命名。第二, 设定题目、目标。比较被
展的原动力并不主要在于物质利益, 在于全体员工的共同重视的题目有: 提高品质和服务; 降低成本; 提高生产效
目标感、使命感、责任感。这是企业的生命之源。率; 改善环境、安全问题。第三, 根据上司提出的方针设定
日本经济在短短几十年的时间内迅速崛起, 跻身于世项目的目标。例如社长提出: ∀今年全公司的销售业绩要
界经济大国之列。这其中有很多原因, 但企业文化在其中比去年提高 110% #时, 自己所在小集团所销售的产品是公
的作用是不容忽视的。日本企业管理水平高, 集中表现在司的新产品或者重点产品, 自己小集团活动的目标设定就
日本企业的家族主义企业文化!! ! 以人为中心的团队精应该是∀比去年的销售收入增加 125% 以上#。如果社长
神。这种精神已深深地根植于日本社会的土壤中成为推提出今年的生产效率要比去年提高 10% , 那么自己所在的
动经济发展的动力。小集团所属的车间班组, 比车间的平均生产效率要低, 那
一. 日本企业文化及其基本特征么小集团活动的目标就应当是∀良品率、改善率比去年提
日本企业文化的形成是以本国文化为基础, 融合西方高 15% #。第四, 推进目标完成。推进的方法简单地归纳
文化与中国文化为一体, 形成日本特色的企业文化。儒学为: P、D、C、A。即: P: ( p lan ) 制订实施计划。 5W 1H ( w hy
经说很早便在日本民众的生活中打下烙印, 形成了日本儒为什么; w hen 何时; where 何处; who 谁; what做什么, how
教。它注重人伦, 讲究忠孝, 等级分明。孝敬父母, 尊敬师怎么做)。 D: ( do ) 组织实施。 C: ( check) 检查确认。
长。在潜移默化中成为民众的伦理道德。现在日本企业(包括中间修正) A: ( action) 调查改善。第五, 活动时间结
中普遍盛行的下级服从上级, 职工忠效企业的伦理正是这束后, 各小集团对照目标, 总结成果和问题点, 作成报告
种说法传统的影响力的体现。书。举行专门报告会进行发表。对优秀的成果给予