文档介绍：: .
人力资源分析指标
工人数+因残疾而离岗人数+下
岗人数）÷统计期平均人数]×100％
【说明】对非自愿性的员工离职数据的分析，有利于辨识员工主要的离职原
因，较低的非自愿性员工离职率有利有弊。我们可以通过非自愿性的员工离职率
转换视角，重新审视企业的业绩和生产力问题。
【收集渠道】人力资源部员工花名册内部变动率
【定义】是指报告期内部门内部岗位调整、在某公司内部调动的人数同总人
数的比例。
【公式】内部变动率＝（部门内部岗位调整人数＋企业/集团内部调动人数）
÷报告期内员工平均人数
【说明】员工调动人次可以反映组织的相对稳定性，可以使相关单位及时关
注调动员工的工作情况
【收集渠道】人力资源部员工花名册
员工晋升率
【定义】是指报告期内实现职位晋升的员工人数同总人数的比例。
【公式】员工晋升率＝（报告期内实现职位晋升的员工人数）÷报告期内员
工平均人数。
【说明】进行员工晋升统计可以反映出企业内部提升的情况，为改进员工发
展通道，制定员工职业规划提供依据。
【收集渠道】人力资源部员工花名册
人力资源结构分析
人员岗位分布
【定义】是指按照特定的岗位划分，报告期末企业（部门）各岗位上实有人
员的数量以及所占总人数的比重。
【公式】各岗位人员数量以某公司人力资源部员工花名册数据为准。
【说明】通过数据，观察不同类别人员的变化以及同类职群不同级别人员的
变化，可以得到组织人才结构性的变化【收集渠道】人力资源部员工花名册
【备注】人员类别划分依据企业所处阶段和行业状况进行再规定
人员入职年限分析指标
【定义】是指按照工龄区间划分，报告期末企业实有人员在各工龄阶段相应
的人数以及比重。
【说明】
（1）工龄指标为员工在某公司工作工龄，截至日期为报告期期末，工龄超
过半年按一年计算，半年以下按半年计算。
（2）通常工龄越长代表员工忠诚度越高，经验越多，工龄区间划分为 6 月
以下、5 年－10 年、10 年－15 年、15 年-20 年，20 年以上五个区间。
人员直接结构
【定义】是指按照职级体系划分，报告期末企业（部门）各职称等级上实有
人员的数量以及所占总人数的比重。
【公式】各等级人员数量以某公司人力资源部员工花名册数据为准。
【说明】 某公司职称结构根据职能不同设定 4-5 个不同级别，体具 参见 《某
公司职位职称体系手册》。
【收集渠道】人力资源部员工花名册
新增职位数量
【定义】是指每年比上一年新增加的职位数量
【说明】 该项数据可以反映职位管理系统的变化程度
【收集渠道】人力资源部员工花名册
某部门/职位人员更换频率【定义】是指以年为周期，统计某职位上人员的更换频率。
【说明】 如果某个职位上人员更换频率太高，则需考虑该职位的要求是否
合理，是否应该安排更高职级的人员任职等问题
【收集渠道】人力资源部员工花名册
二 、人力资源运作能力
1 .招聘指标
招聘成本评估指标
招聘总成本
【定义】是指组织一次招聘活动所占用的全部成本的总和。
【公式】招聘成本=内部成本+外部成本+直接成本。
【说明】 内部成本为企业内招聘专员的工资、福利、差旅费支出和其它管
理费用。外部成本为外聘专家参与招聘的劳务费、差旅费。直接成本为广告、招
聘会支出；招聘代理、职业介绍机构收费；大学招聘费用等。