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文档介绍

文档介绍:北京申展信息技术有限企业 、蓬勃生机!
观众登记、现场数据管理方案书
公司管理方案计划书
第1页
观众管理平台结构:
公司管理方案计划书
第2页
我们提议:
专业性会议、展
第25页
Visitor Onsite Register Project:
第二:观众登记项目安排:
一、展前:
项目确定及规划
客户愿景——即此次展览经过观众登记组织所要到达目标
项目组人员确定并召开项目会议
项目方案制订:
1) 现场实际勘察,制订现场登记方案
2) 观众预登记在线制作、设计、开通
3) 参展商在线登记制作、设计、开通
4) 往届观众关心,语音呼叫
5) 前期胸卡打印:观众胸卡邮寄,展商胸卡打印分类
6) 专业观众邀请,新观众邀请
7) 现场观众登记搭建方案设计
8) 现场观众登记门禁方案制订
9) 现场学生招聘、面试、培训、模拟、岗位安排、岗位考评
10) 现场设备调试、系统安装
11) 现场设备及物品运输
公司管理方案计划书
第26页
Visitor Onsite Register Project
12) 运行预算制作
13) 观众现场登记:保安岗位安排
14) 观众现场登记:主办用人确认、培训、交接
15) 展前3天召开协调会,处理双方存在问题
二、展中
1) 现场学生管理、工作质量检验
2) 现场日汇报提交
3) 现场数据处理
4) 预登记观众通道设置及管理
三、展后
1) 会后数据整理
2) 会后数据总汇报提交
3) 会后原始数据提交
4) 会后数据库提交
5) 会后总结及客户反馈
公司管理方案计划书
第27页
第三:经过展会现场观众登记注册管理:
建立集中观众数据库
观众组织工作更具专业化
依据现场登记及数据整理;可愈加有效考虑展览项目观众数据管理及邀请方向;
对数据库进行跨年度规划和管理;提升使用效率
经过2-3年努力和时间建设数据库和筛选价值观众
依据展会举行地域对价值观众进行分析
打造企业关键竞争力---提升观众质量和观众购置力
经过登记注册:可深入对观众忠诚度进行愈加好确认;多届参观观众等,并对观众进行规范化标志;
可对观众从:行业、地域起源、接触渠道等不一样渠道进行有效统计
公司管理方案计划书
第28页
现场服务照片:
(以下照片均为申展企业服务过展览项目)
公司管理方案计划书
第29页
现场登记工作介绍:
公司管理方案计划书
第30页
现场用记录表及胸卡:
公司管理方案计划书
第31页
第四:我们经验
公司管理方案计划书
第32页
三、配合观众登记注册:可增值使用流程及方案:
公司管理方案计划书
第33页
第一步:观众邀请规划
观众邀请计划
按照不一样客户等级和分类、策划不一样客户邀请方式
邀请方式:电子邮件\传真\信件\电话\短信
与相关行业网站合作,与行业媒体合作,加强观众预登记
规划邀请节奏
信息核实
策划要传递信息
邀请预登记
确认以及现场服务
为预登记观众、往届观众提供深入信息服务,加强个性化沟通
公司管理方案计划书
第34页
第二:观众邀请实施:
呼叫中心执行
(申展企业含有独立知识产权语音呼叫系统和呼叫运行团体)
执行策划书
管理策划书
确认观众最正确联络方式
增加数据标签(依据参观次数,联络结果)
公司管理方案计划书
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第三:展览现场实施:
预登记观众(呼叫抵达观众)服务流程
VIP通道(邀请观众)
持手机短信快速办理
持预登记确认函快速办理
胸卡制作和传递:快捷、方便、专业
提醒出示名片,方便后期对预登记数据库进行最大化校正完善
公司管理方案计划书
第36页
第四:观众组织汇报系统
观众清洗和分类汇报
观众最正确联络方式汇报
按照联络方式统计
按照行业类型统计
有效联络比率
观众预登记同邀请情况比较汇报
预登记观众现场抵达汇报-数据中心现场抵达汇报
公司管理方案计划书
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观众管理工具
管理工具
大型数据库规范化工具
数据分析挖掘工具
呼叫中心
现场快速登记系统
沟通工具:
邮件群发系统
短信群发系统
传真群发系统
信件群发管理系统
呼叫中心
公司管理方案计划书
第38页
呼叫中心运行团体:
公司管理方案计划书
第39页
北京申展信息技术有限企业成功案例
呼叫中心:
中国国际缝制设备展览会
中国国际针织博览会
中国国际物流展览会(南京)
第103届中国文化用具商品交易会
国家农业 项目扶持性资金申报说