文档介绍：福元运通投资管理有限公司
总公司(福元运通投资管理有限公司)成立于2005年8月,注册资金1000万元,是国内第一个以民营资本形式从事民间理财服务的连锁中介机构;是中国商务部首个获批跨省特许经营的民间理财公司。目前已在青岛、济南、合肥、上海等地成立了专业的分公司,在全国已有300余家各级加盟连锁网络。福元运通-大连国程投资咨询有限公司因公司不断发展壮大,现诚聘以下英才:
一、所属部门:客户服务中心职位:客户经理招聘人数:10名
工作职责:
1、电话的接听、登记,并与来电客户进行有效的沟通;
2、通过电话和走访与客户有效沟通,促成借贷双方信息的一致;
3、协助双方客户办理评估、抵押等相关登记手续;
4、与客户建立良好的关系,提高客户的满意度;
5、通过电话和走访,与同行之间建立良好的合作关系;
6、维护已有加盟商及培训相关事宜,建立良好的合作关系。
应聘要求:
1、22-35岁,男女不限;
2、大专以上学历,两年以上工作经验。
3、良好的学习态度,对待工作认真、负责。
4、普通话流利,有着较强的语言表达能力,与客户能够有效沟通、交流。
5、逻辑思维能力强,富有团队合作精神;
6、从事过房产、金融、法律、营销相关类工作者优先。
二、所属部门:行政部职位:前台招聘人数:2名
工作职责:
负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达
给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、辅助行政的相关工作。
6、及时有效地完成领导交办的工作。
7、日常事务