文档介绍：仓库各岗位说明书-仓库管理人员工作职责与绩效衡量指标
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目录：
公司仓储经理岗位说明书 2
公司仓库经理岗位说明书 5
仓储并在实际运作管理过程中，不断完善仓储系统管理要求。
负责跟进仓储中心的各项工作计划，定期对运作情况进行总结和回顾，并提出整
改意见和行动方案。
组织和跟进各类盘点工作，确保实物与账（信息系统）、卡一致。
积极推行绩效考核管理，营造公平、公正的激励管理环境，建设有效的工作团队。
负责组织各项业务操作和管理培训，不断提高下属员工的业务技能和管理水平。
负责客户的日常维护工作，积极收集、反馈客户需要，定期与客户举行运作回顾，
与客户保持良好的沟通、协调关系。
围绕公司营运目标和成本管理要求，采取各种改进措施，优化流程，提高效率，
降低各项运作及管理成本，努力提高仓储各项业务的营运效益和市场竞争力。
负责仓储中心的消防安全、资产管理等工作，预防各类不安全事故发生。
10．负责对仓储供应商的日常管理与考核，确保供应商能够提供和满足仓储运作所需求的作业能力和服务水平。
11．完成上级指派的其他事项工作。
衡量指标
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1．确保实现公司所制定的仓储各项质量目标。其中重大安全事故、重大质量事故、重大客户投诉事件均为0。
2．确保与客户保持良好的沟通与业务合作关系，客户满意度保持在85分以上。
3．年度没有发生因管理不善而导致客户流失或业务减少的事件。
4．确保仓储运作管理成本得到有效控制，并实现公司所确定的仓储业务营运目标。
5．仓储内部发现问题和解决问题机制运行良好，各项计划工作得到有效落实和推进。其中月度工作总结和计划，能够按时保质保量完成（5日前上报）
6．确保仓库储存货物管理规范、整体维护良好，满足并适当超过客户提出的要求和期望。
7．确保团队运作高效，内部管理系统逐年得到完善和改进。
8．确保仓储合同商管理稳定有效，其内部管理和服务水平得到不断改善、提高。
工作权限
1．对直接下属员工的考核权和奖惩建议权
2．对供应商的考核权和选择建议权
任职要求
性别
不限
年龄
４０岁以下
语言
流利普通话
品 质：
积极进取、责任心强；
善于与人合作、沟通；
较强的心理承受能力。
教育背景及培训：
大专以上学历；
接受过质量管理方面的培训。
所需知识和技能：
具备一定的物流专业知识；
具备质量系统管理知识和电脑操作技能；
工作经验：
具备2年以上物流仓储管理经验，对各类仓储作业具备相当的管理经验；
具备良好的团队管理经验和较强的执行能力；
具备一定的质量管理实践经验。
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仓储统计主管岗位说明书
岗位定义
岗位名称
运作主管
岗位编号
NF-CC**
部门名称
仓储部
行政级别
***
编写人
郑书军
系统负责人
仓储部经理
版本号
NF-HR-**
生效日期
2004/07/01
审 核：
营运管理部总监
批 准：
人力资源总监
岗位相关关系
仓库经理
直接上级：
仓储统计主管
直接下级：
内部客户：公司员工
仓储统计员
外部客户：公司客户
工作概述
在仓库经理的领导下，负责信息系统和账务系统的日常维护与管理，确保系统运行稳定、数据准确；按照相关要求，督导和协调统计员做好日常业务单据登录、库存核实、提供运作咨询等工作；负责各类报表、费用结算等具体审核工作，保持与客户和公司相关部门必要的信息沟通与联系。
工作职责
具体负责仓库统计部门日常管理、协调和检查工作，加强信息处理和账务指导与
监控工作。
负责问题单据及账务异常情况的跟进、处理与考核工作。
负责确定特殊作业单据的统一规范要求，及相应培训工作。
检查、督导统计人员每日作业单据的盘点执行情况，必要时加以抽查。
协调各类盘点工作，制定相关要求，查实差异原因；确保账、实相符，单据保存
完整、有序。
负责信息系统与账务系统的维护和稽核工作，及各类报表、费用结算的审核工作；
协助仓库经理控制好整体运作成本。
负责与客户及公司各部门的信息沟通与协调工作。
负责统计人员日常所需业务技能的培训和指导工作。