文档介绍：连锁经营成功之道
经济危机与连锁经营
美国: •电路城申请破产保护, •沃尔玛全球业绩增长7%
•欧迪将关闭112家店, •麦当劳全球增长7。6%
英国伍尔沃斯(Woolworth)和英国家具连锁店MFI 申
请破产个多百分店,玛莎百货下降6
香港•林泰电器和U-RIGHT清盘
内地
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十七届三中全会与连锁经营
•拉动内需
•新农村建设
–生活方式变化:城里有的乡下人也有,
–商业格局变化:城乡一体化,超市进农村,
–生产方式变化:土地集中,一村一品,人畜分离,专业合
作社
–传播方式变化:宽带、闭路电视,而不是地方转播(删除
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提要
认识连锁经营
连锁经营难点
赢利模式设计
运营标准建设
连锁拓展规划
管理体系建设
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认识连锁经营
•概念
•本质(经营模式与组织形式,举例:麦当劳和沃尔玛;
工业化大生产在流通领域的应用)
•特征(统一化模式、专业化分工)
•类型(直营、特许、自愿;零售商、品牌运营商、生
产制造商、批发商)
•意义(宏观、微观)
•形势(历史、现状、前景)
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相对于国外成熟的连锁业态发展,中国的连锁经营业
整体上处在发展阶段
初创阶段发展阶段规模化阶段成熟阶段
家电连锁
药店连锁
服装专卖西式快餐
珠宝首饰
家纺专卖百货/超市
医疗保健咖啡连锁
购物中心便利店
中式快餐/火锅
中式正餐家居建材
办公用品教育培训
汽车配件与服务
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提要
认识连锁经营
连锁经营难点
赢利模式设计
运营标准建设
连锁拓展规划
管理体系建设
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连锁经营的难点
•赢利模式构建难(单店和总部,汇源,蒙牛,席殊)
•单店标准运营难(标准制定与标准执行,标准化与个
性化,统一化与差异化)
•门店拓展规划难(最怕认为不难,布局,选址)
•连锁体系管理难
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提要
认识连锁经营
连锁经营难点
赢利模式设计
运营标准建设
连锁拓展规划
管理体系建设
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连锁经营企业的赢利模式
利润源
•单店(商品、服务、营业外收入)
•总部(商品利润、衍生利润)
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