文档介绍:仙女山景区旅游营销形象策划
仙女山景区旅游营销形象策划
目 录
一、仙女山景区概况 4
二、旅游地形象测量 5
(一)基于旅游形象构成要素的测量 5
1、外部环境5个小时,丰都一仙女山2小时,重庆一南川一仙女山仅3一4小时,武隆一彭水一湖南张家界沿线“公路三改二”后更加便捷,加上渝怀铁路今年年底通车,重庆一武隆铁路里程为197ha,重庆至长沙高速公路建成通车后,,大大降低了旅游的交通成本。水路方面,重庆一涪陵一龚滩水翼船已经开通,大大缩短了重庆至仙女山的时间,水路还可经大三峡与宜昌、岳阳、武汉、南京、上海联系。随着仙女山交通条件的不断改善,仙女山的发展前景十分乐观。从重庆市的区域划分来看,武隆将纳入市经济中心发展的范围,处于上接市中心、下启三峡库区的边界上,对游客有很大的吸引力。
5、基础设施评价
公园内基础设施条件初具规模,由于公园内有蓄水池和水泵设施,能满足生活用水、消防用水以及生产用水。园内现有的10kv输电线路将改为35kv,确保园区用电。公园内有200门程控电话和基本的通讯设施,能满足游客及园内居民的基本生活需求。
6、服务设施评价
经过数年的发展,仙女山森林公园在服务建设方面具备了一定的基础,餐饮、住宿、娱乐设施初具规模。现已拥有四星级的华邦酒店,另有仙女山宾馆、巴尔曼酒店、仙女山度假村以及100余间特色小木屋等餐饮住宿设施。特别是四星级华邦酒店,是目前重庆唯一的景区内标准国际四星级旅游饭店。酒店有6幢客房,共190间不同格调的房间,能容纳300多人的大型多功能厅及大小会议室7间以及齐全的健身设备,为度假和会议旅游提供保障。景区内还有巴尔曼游泳池、游乐中心、跑马场、山地越野车、森林攀爬场、狩猎场、滑草场、滑雪场等娱乐设施。不过在规模、档次上还需要加强、提升。
7、文化因子评价
景区内拥有众多关于武隆仙女的民间神话传说,并且具有相应的表达载体,比如:在菩萨沱景点,有天然的“石菩萨,’,石菩萨下有一土台,平整规则,旁边有一汪泉水,水质清冽,终年不枯不溢,被奉为“圣水,’,目前已经成为园内自发性的宗教活动场所,宗教氛围相对较浓。另外,由于地处武隆县,园内苗族文化如苗族的传统节日、芦笙舞、板凳舞、铜鼓舞等也吸引了不少游客,特别是苗族的服饰、刺绣、编织、蜡染等手工艺品都很受游客的欢迎。但是就整体而言,园内的文化氛围还不是太浓厚,并且缺乏相应的文化载体。
(二)基于旅游地形象形成过程的测量
旅游地形成过程的测量主要是通过对出游动机和实地访问者旅游满意度的调查来反映的。笔者曾经在仙女山景区和重庆市区做过相应的市场调查,通过问卷形式,得出游客选择武隆仙女山景区的旅游动机及旅游吸引物感知情况:
以上结果说明:
会议旅游和度假旅游是居民出游的首要动机,这是以周末市场为主的直接反映。
娱乐、健身作为旅游的重要作用得到关注,度假、康体健身、休闲娱乐等旅游产品需要进一步强化,以满足对应的市场需求游客对景区的满愈程度
以上结果说明:
.景区内的基础设施建设比较好,能够满足游客的需求
.游客对服务设施的满意度比基础设施低,原因在于游客对景区内的住
宿设施在规模、特色、价格方面还不是很满意。
.游客普遍对草原景观很感兴趣,特别是夏季的滑草、冬季的滑雪是游客最喜欢的娱乐项目。毕竟对南方人来说,很少有机会见到规模如此大的草原。所以,草原对于旅游者而言,有着很大的吸引力。
从前面建立的出游动机与游客满意度的坐标来看,游客的出游动机中会议和休闲度假所占比例相对较大,而且服务设施和草原景观是构成会议旅游和休闲度假旅游的重要因素,这两项当中,服务设施的满意度相对较低,因此我们还需要大力加强服务设施的建设,特别是像小木屋之内的特色旅游住宿设施,同时要提高餐饮、住宿设施的档次和规模;草场景观的满意度相对较高,那么我们要做的就是大力加强宜传,扩大影响,吸引更多的客源。游客对娱乐健身的需求较大,并且满意度也相应较高,所以我们也要加大宣传的力度,特别对滑草、滑雪、越野、滑翔等体育运动项目要加强大宜传,因为随着生活节奏的加快,工作压力增大,人们越来越关注健康,娱乐健身运动也相应的火爆起来。仙女山的地理条件、气候条件很适合开展娱乐健身运动,因此我们要在客源地区,特别是重庆主城区加强对仙女山娱乐健身项目、健身配套设施的宣传。旅游地形成
过程的测量还可以基于旅游者参与到旅游目的地形象形成的深度上,将旅游地形象划分为认知、情感、意动三个层面的组成结构,但是这几个层面很难用精确的指标进行衡量,与之相应的,我们可以用知晓度、美誉度、形象度来进行测量。
笔者曾经在景区内、武隆县城、重庆市区做过相应的市场调查,