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4s店销售部岗位职责(16篇).doc

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4s店销售部岗位职责(16篇).doc

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4s店销售部岗位职责
1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户
2、对自己售后的车辆,必须参照公司的流程进行跟踪服务
3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标
4、每天填写和妥善保存客户信息(来电并进行经常性业务联系;
7、督促相关人员按规定要求及时厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;

8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等;
9、负责客户投诉管理。
4s店销售部岗位职责(五)
协助店长做好门店运营和团队建设,主要为数据录入、会务筹备、人事行政等。
1、负责店面销售日报及销售收入账务处理,负责录入销售系统CRM和财务系统K3;
2、负责店面各类销售会议的开展,各类营销会议的会务工作;
3、店面整洁、产品陈列规范有序,物料采购和订购;
4、协助店长做售后服务和处理投诉。
4s店销售部岗位职责(六)
1、负责行政办公用品采购工作;
2、负责公司食堂、车队的管理工作;
3、负责各分公司购买物资的招标工作;
4、负责行政文件的拟定及发放工作;
5、做好与各分公司各行政工作的对接工作;
6、完成领导安排的其它事宜。
4s店销售部岗位职责(七)
1、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板。
2、负责信息上报、订单工作。
4、每日查看销售通报。
5、根据DMS系统显示,及时向财务提出汇款申请。
6、记好车辆库存明细,报备信息主管和销售部。

7、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性。
8、负责与厂家对接,填制各种销售报表。
9、完成领导交办的其他任务。
4s店销售部岗位职责(八)
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;
4、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
6、负责客户吧台接待事宜。
4s店销售部岗位职责(九)
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;
4、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
4s店销售部岗位职责(十)
1、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;
2、接听、转接客户电话,记录来电客户信息,收集来访客户信息;

3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统,实现与云平台人脸识别系统对标管理;
4、其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;
5、配合客服部、销售部执行密采流程检测。
4s店销售部岗位职责(十一)
1、负责到店顾客的接待,了解顾客需求,向用户介绍产品有关信息
2、向用户提供有关附件/精品的专业的建议及安装服务来促进销售;
3、数据销售的核对,系统录入,对账等

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