员工基本职业质培训科学工作方法.ppt

文档介绍：员工基本职业质培训科学工作方法
集团内训课程系列教材
科学的工作方法
员工基本职业素质培训
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第1章使你的工作系统化
在旁观者看来，不整洁的工作场所除了反映出工作者 Check:在进行市场调研过程中，一定要记得检查，看项目的推进是否按原先的计划进行？当中有无纰漏和出现偏差？
☻ Action:针对你的检查结果确定你的行动。
☻ 如果在市场调研过程中，发现已经偏离原先的计划了，或者发现原先的计划考虑不够周全，那你就要及时弥补、调整，以确保任务的圆满完成。如果当中并无纰漏或出现偏差，当然是皆大欢喜，那你可以继续一如既往地进行。
实例实战
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本章小结
一切按“PDCA”循环图
P （Plan）计划
D （Do）执行
C （Check）检查
A （Action）修正再执行
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第3章计划化你的工作
他每天早晨都要计划一天的具体事务，并认真加以贯彻。这犹如一条红线，引导他走出生活中繁忙的迷宫。有条理的时间安排就像一线光明，冲破他生活的樊篱。哪里没有计划，哪里的时间配置就不合理，混乱就会降临到哪里。
——维克多· 雨果
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锁定工作的目标
未了解目的港口的人无法一帆风顺。
——塞内卡
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锁定工作的目标
■ 有效目标的“SMART”原则：
明确的（Specific）；
可量化的（Measurable）；
切实可行的（Achievable）；
注重结果的（Result-oriented）；
有时间限制的（Time-limited）。
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出差目标设定
☻ 出差的目的——明确化。
☻ 费用的预算目标——可量化。
☻ 时间目标——有时间限制的。
☻ 可以实现的目标。
☻ 注重结果的。
实例实战
小测试
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锁定工作的目标
■ 剥洋葱法
长期目标
剥 洋 葱 图
即时目标
大目标
中期目标
大目标
即时目标
更小目标
小目标
设定目标
实现目标
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锁定工作的目标
■ 目标多杈树
★树干代表目标；
每一根树杈代表子目标。
叶子代表实现子目标的因素。
★在目标多杈树中，目标与子目标的关系：
A、子目标是实现目标的策略；
B、目标是子目标的结果；
C、子目标实现之“和”一定是目标的实现。
★描绘目标多杈树的技巧：
首先，写下你的目标；
然后，思考实现目标有哪些策略，列出并添加到子目标框里；
最后，考虑完成每个子目标的因素，添加到叶子代表的框里。
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锁定工作的目标
目
标
子目标
子目标
子目标
实例实战
在今年的6月30日前为公司完成销售额 万元。画出目标多杈树。
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信息过滤器
如果我们只会一
味地搜集资料，而不会加以利用，那么我们拥有的资料与垃圾桶里的垃圾并无两样。
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信息过滤器
“占有”信息的四种主要方法：
（1）阅读法；
（2）捕捉法；
（3）调查法；
（4）交换法。
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信息过滤器
信息过滤器流程图
大量的
信息
直接
相关
的信
息
有
用
信
息
相关
信息
过滤器
过滤器
过滤器
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合理决策
决策是计划工作的核心。
（1）什么是决策？
决策是一个为达到预期目标而从
两个或多个可供选择的方案中选择合
理方案的判断和选择的过程。
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