销售口才培训.pdf

文档介绍：: .
打造优异销售口才
售职业有信心；对公司有信心；对产品和服务有信心；
寻找一切学习的机会，学会做度娘的情人。
2、让顾客从言谈中看到你的责任心：了解产品
无极限；他是你的亲人吗 ？“他们”还是“我们”？人好
永远好过产品好。 : .
打造优异销售口才 : .
一：摆正说话时的心态
1、自信是最有力的说服者：对自己有信心；对销
售职业有信心；对公司有信心；对产品和服务有信心；
寻找一切学习的机会，学会做度娘的情人。
2、让顾客从言谈中看到你的责任心：了解产品
无极限；他是你的亲人吗 ？“他们”还是“我们”？人好
永远好过产品好。 : .
一：摆正说话时的心态
3、诚信使沟通更有效：相对诚实、说话中肯胜过
口若悬河、滔滔不绝；最大化最大利益，绝不包办一
切；弱点是优点的体现，不回避更出彩。
4、尊重顾客就是尊重自己：言语体态之间传达尊
重；永远保持良好的销售礼仪；绝不当面一套，背里
有一套；千万别戳穿顾客的假话；包容你的顾客：包
容换包容。 : .
打造优异销售口才 : .
一：摆正说话时的心态
1、自信是最有力的说服者：对自己有信心；对销
售职业有信心；对公司有信心；对产品和服务有信心；
寻找一切学习的机会，学会做度娘的情人。
2、让顾客从言谈中看到你的责任心：了解产品
无极限；他是你的亲人吗 ？“他们”还是“我们”？人好
永远好过产品好。 : .
一：摆正说话时的心态
3、诚信使沟通更有效：相对诚实、说话中肯胜过
口若悬河、滔滔不绝；最大化最大利益，绝不包办一
切；弱点是优点的体现，不回避更出彩。
4、尊重顾客就是尊重