文档介绍：Services Design
消费者行为心理学之——

小组成员：***、***、***、**、**
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Services Design
消费者行为心理学之——

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关于我们
目录

分析
益点

mode
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We are going to build a website
Come with us
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网站名字
All
2. 物物交换
1. 帮助交换
3. 心情交换
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叫唤网
名字、logo及文案介绍
1. “唤”帮手
3. “唤”心情
2. “唤”东西
叫唤网
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叫唤网
具体说明
提交帮助信息
失物招领线上化
（相应要求、报酬）
1. “唤”帮手
吐槽区
晚睡晚起
求祝福区区
3. “唤”心情
杂志及书籍（线下交换、发布信息）
闲置杂物
2. “唤”东西
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服务利益点：

，传递正能量。

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service introduction
服务利益点：

，传递正能量。

关于人身安全：
通过学生在校学号注册，掌握有效身份信息
关于学校分化：
重庆各大高校都会有自己的板块，还会有针对于整个重庆高校的活动
关于商家广告投放：
提供的赞助商品与线上奖励相结合
关于线上奖励：
积累积分形式
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PICTURE THREE
PICTURE FOUR
service introduction
“交换”为我们的切入点

，有深层交流
，传递互帮互惠的正能量
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PICTURE ONE
service introduction
“交换”为我们的切入点

，有深层交流
，传递互帮互惠的正能量
消费者侧写：

：物物交换可帮助他们交换教科书四级六级单词本等学****用品，互帮互助，资源共享
：爱抒发情感，多愁善感，咬文嚼字，当你有烦心事或者快乐想要分享时，不妨来（心情交换），大家交换心情，结交朋友
：他们迷迷糊糊。丢三落四、爱偷懒，这一部人在我们的网站就可以得到完全的帮助。
目标消费者的需求
（看过的书杂志等），物物交换，互帮互助，资源共享。
，促进交流。
，便利生活。
。
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PICTURE ONE
service introduction
目标消费者的需求
（看过的书杂志等），物物交换，互帮互助，资源共享。
，促进交流。
，便利生活。
。
正能量互帮互惠
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PICTURE ONE
service introduction
正能量互帮互惠
1. 不以盈利为目的的公益平台，依靠赞助商资源建立。帮助赞助商树立贴近大学生的品牌形象，宣传品牌。
2. 类似于人人网的盈利模式。
主要支出：
①建立网站：以策划进行情况而定网站规模大小，才能确定建立网站的支出。

②网站工作人员、网站推广员、宣传广告策划、网站宣传：以网站规模大小而定。
主要收入：
商家在网站投放广告，我们收取广告费。