文档介绍：公路运输经济发展中信息化管理的重要性
孙勤香 [摘 要]当前高速发展的信息技术在社会经济发展中应用得更加广泛,新时代的社会经济背景下,信息化管理已经在我国的各个领域得到了较为广泛的普及,大数据、“互联网+”更是各行各业研究和利用业和客户带来更加透明、便捷的管理,有效避免货物丢失以及运错地点的问题发生。当前货物运输经济中各个运输企业都非常重视客户的投诉问题,通过信息化管理技术的应用,当遇到客户投诉的情况后,运输企业可以通过信息管理系统和网站迅速查阅运输信息,在查阅的同时做好相关信息的记录,经过与运输车队的沟通和了解后,制定有效的整改措施并且在运输企业内部建立长效工作机制,坚决避免类似的问题再次发生。
2 信息化管理技术在公路运输经济发展中应用的重要性
促进企业资源配置的不断优化
信息化管理技术的应用能够准确及时地将信息反馈给客户,并且通过信息化管理技术的应用有利于更好地掌握競争对手的数据情况,掌握该行业市场份额情况,只有充分掌握市场的一手资料才能根据自身企业的实际情况,制定有效的市场经营战略,不断优化企业的资源配置才能有效地降低企业经营成本,最大限度地为企业创造经营利润。进入信息化的管理日程中,只有合理统计运输企业经营的状况和发展周期,才能及时调整和配置运输资源,由此可见信息化管理技术应用的重要性。
有助于企业精细化管理
传统的运输业管理不够透明,所以很多企业在运输过程中出现了很多问题,对于客户运输的物品质量和运输的实效性难以保障。通过信息化管理技术的应用使得运输企业的经营信息变得更加透明,运输企业的各个经营环节变得更加透明,企业的领导能够增强自身对企业运营的掌控能力,防止各个运输站弄虚作假,也坚决有效地避免了企业资产的流失。当前很多企业在传统的经营管理方式应用中出现了生产运输能力较低、资源浪费、效率不高等问题,而信息化管理技术的应用,不仅能够加强企业各个部门之间的沟通,还能最大限度上实现信息共享,运输业相关的行业以及运输业本身都能够及时掌握运输情况,这些市场信息是企业决策制定的有力保障,使得企业的决策信息能够随时根据变化而变化。
有利于提升公路运输经济的整体水平
公路运输经济中为客户提供服务的水平非常重要,良好的服务是一个运输企业树立口碑的重要依据和保障,同时良好的公路运行状况也是运输企业得到壮大和发展的前提条件。当前的社会经济及发展对公路运输的服务质量提出了更高的要求,所有的运输行业以及与运输业相关的企业都要不断地提升自身的服务职能、优化自身的服务资源,根据客户对运输地点以及时间的要求,在规定期限内将货物安全地运送到指定地点,最终成功的获取运输费用为企业创造利润。当前运输市场竞争形式异常激烈,每一个运输企业都要加强信息化管理技术的应用,只有更加了解客户的需求和市场行情,企业才能及时调整经营策略,及时了解运输前沿的信息,加强运输一线服务的监督,逐渐提高客户的满意度。客户满意才能更好地促进运输行业发展,从而带动整个行业经济的发展,为国民经济稳定发展提供支撑。
有利于企业规避运输和经营风险
公路运输企业的经营经常会面临一些风险,企业的经营会遇到天气、洪水、水漫路面、道路塌方等自然灾害情况,也会遇到交通事故、被盗被抢等非自然灾害情况,此时公路