文档介绍：收费站管理岗位述职报告_收费站收费员述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
大家好！我是收费站副站长xx。
2018年是我在收费站管理岗位的第一年。在这一年工作中思想上逐渐从建设期管理理念向运营管理的转变，在管理所领导与站长的指导帮助与支收费站管理岗位述职报告_收费站收费员述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
大家好！我是收费站副站长xx。
2018年是我在收费站管理岗位的第一年。在这一年工作中思想上逐渐从建设期管理理念向运营管理的转变，在管理所领导与站长的指导帮助与支持下，发挥自己年轻活力优势，与各位同事们一起工作，一起学习和生活，彼此建立了深厚的友谊，在实践的工作中坚持分工协作的原则，切实负责地抓好分管的各项工作，较好地协助了站长的管理工作，履行了一名副站长的责职。同时也磨练了自身的工作能力，使业务能力和管理水平有了很大提高。现将一年来的思想工作
总结
如下:
一、注重政治思想学习，不断提高自身业务素质
为使自己能够尽快适应新形势、新
工作
的需要，我注重从提高自身素质做起，树立顾全大局，团结协作的良好思想意识，加强政治理论学习，深入贯彻“八项规定”和“十九大”文件精神，并将文件精神落实到日常生活和
工作
中，树立脚踏实地、真抓实干、求真务实的工作新风，立足实际，刻苦努力，踏踏实实地做好工作。积极参加政治思想教育活动，提高自身政治思想水平。同时以管理处开展的纪律作风整顿活动为契机，严格要求自己，加强自身工作纪律自查，排除自身懒散意识，使精神面貌与工作水平明显提高。针对自身收费业务经验不足情况，积极主动加强收费业务能力的培养，通过到一线现场实践，同收费人员一起认真摸索经验，处理收掌握了操作流程，提高了车道事故处理能力。
二、立足岗位职责，完成各项分管工作
1、组织业务技能
培训
，加强职工思想教育
组织开展了收费人员理论知识与文明礼仪
培训
、考试和业务大比武活动，通过活动的开展，使收费人员增长了知识,提高了业务技能。深入职工生活与工作中，与各班组成员以多渠道方式进行沟通，增强收费员的廉洁自律意识，了解职工思想动态，发现问题，及时化解，引导职工树立正确的思想价值观与文明服务意识，提升业务素质，促进岗位成才。
2、
公平公正的对每位职工进行考核，做到奖惩分明
表扬先进，由标兵带头，调动了收费人员学业务、练技能的积极性，形成职工积极赶超的良好学。
3、
狠抓安全生产，完成各项保畅任务