文档介绍:物流管理
演讲人
2020-09-12
4
物流单号和状态管理
3
后端物流管理
2
前台物流管理
1
物流服务概述
目录
01
物流服务概述
3种物流物流管理
演讲人
2020-09-12
4
物流单号和状态管理
3
后端物流管理
2
前台物流管理
1
物流服务概述
目录
01
物流服务概述
3种物流服务
零担物流
适合当地有仓并且订单量能支撑同城配送成本的平 台,或者直接接入第三方的同城配送服务
盒马鲜生、优衣库
普通快递
同城快递
门店自提
02
前台物流管理
运费模板
整个店铺采用统一的运费标准,可设置收取固定费用,支持不同区域设置不同的运费标准。 例如收取固定运费10元;或者满X元包邮,不足X元统一收取10元
店铺运费模板
单品运费模式:为店铺内的每个商品设置单独运费,每个商品的运费独立计算, 当一个订单包含多个不同商品时,可以选择“运费叠加”或“取最大运费值”两种运费计算方法之一
单品运费可按件数、重量、体积分别设置运费模板, 包括首费和续费,亦可以根据地区分别选择设置
单品运费模板
混合运费模板
店铺运费模板与单品运费模板同时生效,店铺运费优先判断
①如果店铺运费按固定运费设置,则全部以店铺运费设置的固定运费为准; ②如果店铺运费是满额包邮方式,达到包邮标准,则免运费; ③未达到包邮标准,则按商家设置的单品运费进行收费
①如果设置过单品运费优先店铺运费,单品运费规则优先生效。 ②如果达到了单品包邮条件则免运费,否则正常收取运费。 ③一单多品中如果包含单品运费优先商品,那么判断订单金额是否达到店铺包邮时,需要把单品运费优先的商品金额计算在内; ④如果设置了单品运费优先,单品运费单独计算,然后计算非单品运费优先的商品运费,最后根据一单多品时的运费计算规则(叠加或取最高值)计算最终运费
运费模板
在前端运费展示时,根据默认的运费模板来计算运费,返回运费结果到订单页
前台物流管理
在前端物流模块中,还需要管理退货地址(用户寄往的地址),一般是仓库的地址
前台物流管理
03
后端物流管理
订单选择发货仓库之后,根据SKU的毛重、体积等来计算重量和体积, 结合配送地址来计算物流成本,结合优先级来选择物流公司
物流公司的选择
判断商品是否特殊品类
根据收货地址匹配来筛选物流公司
再根据SKU的毛重、体积来计算订单的重量、体积,用于计算运费, 判断有没有达到限重,结合物流公司优先级,选择物流成本最小、优先级最高的物流公司
返回物流公司选择结果
后端物流管理
04
物流单号和状态管理
物流单号来源
从菜鸟接口获取
预先从物流公司购买号段,导入系统,使用时直接获取
自营物流
在管理物流单号时,应及时将单号从“未使用”状态变更为“已使用”, 而当中途取消出库后,还要回收单号
通过各类物流查询接口,实时获取订单的配送情况,还可以定期把这些数据格式化后化存储在系统中, 后续可以根据这些对快递进行KPI考核
物流单号和状态管理
感谢聆听