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服务标兵事迹材料
服务标兵事迹材料1
王x，26岁，中共预备党员，高校文化，现任xxxx分局指挥室民警。曾荣获2次个人嘉奖。作为青年民警，王x靠着求知进取的精神和勤奋好学的毅力，很快适银行的牌子“硬”、结算渠道不如别人“畅”、服务产品不如别人“多”，门面形象不如别人“靓”。把这些看在眼里，记在心里。既然业务基本上处于夹缝生存状态，组织资金缺乏先天优势，假如不实施先人一步、快人一招、多出把力的超常规举措，银行员工感人事迹很难网罗到大的市场、大的客户、大量的资金。
于是，在今年3月份由他本人起草了一封致广阔商户的感谢信，信中介绍了信用社的业务品种、服务方式及联系电话，共印发200多份，并每天带领一名分社同志按经营区域对商户逐户进行走访宣扬。许多商户都主动询问信用社的业务种类以及开户手续等，表现出了极大的热忱。有的商户说：过去我们宁可舍近求远，没有在你们社开户，缘由是对农村信用社的业务不了解、不熟识，通过你们数次上门宣扬、对实时汇兑、特约汇兑的业务讲解以及柜台服务的保证，最重要的是你们的实际行动，让我们出门在外的商人很感动。宣扬过后，有些商户主动将其他银行的户头撤销，并在市场分社开立了帐户，并且帐面长年有流淌资金分别保持几十万元。在走访中，还真诚地征求这些商户的看法，以期不断提高本分社的工作质量。通过走访，他们拉近了和商户的关系，由于对这些商户经营行业的了解，沟通的语言多了，商户也把他们当做了挚友。仅今年一季度，市场分社存款上升了300余万元，效果显著。
通过主动征求客户的看法和建议，并对客户反映的看法刚好改进，促进了分社的经营发展。对征求来的看法和建议，不能刚好整改的，或条件目前尚不成熟的，如：卡的异地通兑等问题，他们刚好上报给社领导。通过上门公关、建立客户信息卡、定期访问等手段，激活了一批“沉睡”客户，发展了一批黄金客户。并且在不同行业的商户中发展了一批存款联络员。通过这些商户帮助他们搞宣扬，如：供应商户信息。干果批发户郑某相继为市场分社介绍了两户新客户开户，存款合计50余万元。
三、共产党员示范岗激励他领先执行规范化服务
在柜台上，他用亲情打动人，用诚意结交挚友，使广阔客户满足在市场分社。有一位奶品批发户，银行青年岗位能手事迹材料她的零钞需求很大，市场分社就刚好为她兑换，有时赶上她业务忙时，就亲自送到她的批发点。通过多次交往，在谈心中结交成了挚友，使得这位奶品批发户先后在市场分社存入定期存款85万元，活期存款30万元，成为了该分社的优良户。通过此，深刻地相识到，延长柜台服务是信用社存款增长的促进点之一。
林某虽然还很年轻，但有很强的集体荣誉感和归属感。他娴熟的工作技巧，热忱洋溢的精神面貌，可亲可近的服务形象，深深感染了每一位客户。“言出必行，待人以诚”是他做人做事的根本。他的工作表现，社内社外有目共睹，从社里领导到身边的同事，都认为他是一个热心、有亲和力、办事仔细、人品极好的好同事。在这次先进性教化活动中，他带头学****以实际行动践行“三个代表”重要思想。作为一名预备党员，认为就要向信用社主任那样，老醇厚实做人，兢兢业业做事，正如他常说的：“假如没有信用社为我搭建了平台，银行优秀共产党员事迹材料假如没有领导和同事们的鼎立支持，我的工作不会开展的如此顺当”。
林某是平凡的，但他在平凡的工作岗位上却作出了不平凡的工作业绩。他把自己的身心全部奉献给党的事业，把真心奉献给农信社的发展，他是当之无愧的服务明星。
服务标兵事迹材料3
本人XX年入行，一年中工作勤奋努力，获得先进荣誉称号。工作中，始终对