文档介绍：麦德龙配销模式
定位于团体法人——作为仓储式商店,德国麦德龙与其他业态模式相同的商场相比,具有很多共同点,如仓储合一、营业面积在1万平方米以上、经营内容50%至70%为食品,非食品占到30%至50%等等;但也有与众不同之处,那就是30多年来一直严格按照团体会员制定位,发展会员队伍。
作为麦德龙配销模式的首要组成部分,就是严格执行法人会员制,不允许消费者个人入会,也不允许非会员进商场采购,而直接为企事业单位、中小零售商、宾馆等法人团体服务,也就是间接地为普通消费者服务。鉴于此,麦德龙在卖场的设计、商品的包装和具体服务过程都围绕法人团体消费者的特点进行。如会员单位每两周将及时获得《麦德龙邮报》,并从邮报上了解所需商品的特性、质量、规格和价格,便于作采购决策。每个麦德龙商场内均设有客户咨询服务部门,通过对产品信息的收集和分析,有针对性地提供给客户。
实行现购自运配销制——麦德龙的现购自运配销制积累了30多年的专有技术。这种配销方式简言之就是,由麦德龙向供应商提供订货单,供应商直接送货;顾客到商场购物,要求现金结算。现购自运配销的实现与麦德龙不设配送中心、仓储合一和法人会员的大宗消费是密不可分的,互相匹配的。其主要特征,就是商品进销价位较低,现金结算保证了勤进快出,顾客和供应商都要自备运输工具。于是,在麦德龙、供应商、零售商或团体消费者之间,构建了提货都要现金支付的合作关系,使商品在三者之间能以最少的成本和最少的资金占用完成流通,从而减少风险。
现金支付和借助麦德龙巨大的销售网络出售商品,对于供应商是一种极大的便利。其一,货出款到,利于厂家回笼资金,投入再生产;其二,供应商依托麦德龙开拓市场,有利于获得成功;其三,通过这种方式可节约厂家拓展市场的人力财力投入,且能间接获利。因此,供应商大都愿意将产品以较低的出厂价卖给麦德龙。
而作为顾客,只要持有会员卡并支付现金,不论购货数量大小,均能享受优惠的价格。就是中小零售商亦能从中使自己销售成本大大降低。简化了原来重重叠叠的批零关系,产、批、零三方均能得益,从而使社会商品零售能有合理的价格。
麦德龙这种配销体制,对平抑地区物价,建立合理的价格体系,起到一定的积极作用;同时,客户完全根据经营条件和市场需求到麦德龙采购,使自己的消费和经营变得更加合理。
经营规则重综合效益——麦德龙针对供应商、中小零售商或团体消费者实行的现购自运配销制,为其发展带来了良好的经营业绩,得到国际零售业界的普遍认可。其种种经营规则,是值得借鉴的。
(一)长期薄利多销原则。由于麦德龙实行完全电脑化经营,使其凭借先进而严格的内部管理以降低流通成本;电脑控制系统掌握了商品进、销、存的全部动态过程,保证了商品的持续供应和低成本经营;加上大批量的进货,可享受供应商的折扣优惠,这些都算入麦德龙的实际进价。因此,他们的商品售价一般低于市场价10%至40%。麦德龙始终保持一个较低的利润额度,既保证商品销售价格维持在一个较低的水平,又使法人企业通过这一环节能得到销售利润。