文档介绍：-
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高效巡店系统方案
巡店管理是一座架于公司与店铺之间相互沟通的桥梁，提高公司与店铺整体营运能力，使各项运营标准与公司保持高度一致。巡店是公司的例行工作，是督导的重要工作键点进展检查和评估；适时观察员工的仪容仪表、对顾客的及专业知识水平；通过对销售数据的分析来发现问题，从而找到解决问题的方法，从根本上提升销售业绩。
具体的巡店容及关键点把握如下：
橱窗
后仓
管理
门头
焦点
展台
动线
卖场
销售
数据
形象墙
灯光POP
人员
运营
管理
1、门头
店铺门前的检查：店铺门头有无顾客肉眼可发觉的污渍、纸屑、灰尘或破损；营业时间顾客是否可以清晰看到；店铺门头灯光及橱窗照明是否明亮；店门是否敞天；所有橱窗有无顾客肉眼可发觉的污渍、纸屑或灰尘；门头的品牌标识是否符合公司的标准。
2、橱窗
橱窗区域：主焦点区域及门口处的焦点展台，产品是否都是当季的最新产品；橱窗中和模特上列的产品是否出现缺货断码情况；展示在橱窗中的产品是否列在它所在区域显眼的地方；橱窗中的产品是否每周或至少每两周更新一次；橱窗及店的模特和焦点展台有无破损。在督导不能频繁巡店时，，可以通过拍摄自己所负责的店铺橱窗列照片，据此来验证橱窗展示产品有无更新。
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3、焦点展台
店铺前部列——从顾客进门，店铺面向顾客的前半部空间。店铺进门处焦点展台和橱窗列是否是当季市推广主题；模特位置是否合理；模特所穿货品与相应区域的pop的主题是否相符；模特是否穿着整齐并配有同系列的配件；模特是否都摆放在海报前面。
4、动线卖场
收银台是否干净，物品摆放是否整齐；POS机、电脑是否干净无灰尘；穿衣境有无水印和污迹；卖场音乐是否符合本店风格和公司要求；有无促销气氛；卖场卫生是否干净〔地板、天花板、货架、试衣间、收银台、地角线、商品〕。
5、销售数据
查阅店面日报、周报，同店长沟通近期状况；帮助店长分析原因，制定相应的解决方法，分析货品销售构造，制定后期活动方案；通过店铺报表反映货品销存比是否全理，活动情况如何及畅滞销、库存、连带率、客单价、坪效等；通过库存帐可以看出应季商品的畅销、滞销情况、分析出应季商品的销售排名；通过查阅周销售表可以了解客单价和连带率；对帐务的检查主要看现金、票据是否相符及帐实是否相符。
6、形象墙
产品列：正面出样尺码是否有序排列；出样色系搭配是否有序，如从浅到深；有无吊牌外露；衣架、裤夹使用是否正确；叠装是否干净、整齐；正、特价区是否分开列；侧挂衣架方向是否统一，服装正面是否统一向左；店铺的列是否遵循主焦点区、易视区、容量区的标准
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——板墙上，最上面是主焦点区，重点产品在上半部易视区，跑量产品列在下半部容量区；列台及中岛的摆放是否按照外低高的原则，方便顾客看到店产品；服装出样是否熨烫平整。
7、灯光、POP、试衣间等细节
综合形象：店是否整洁卫生；列展具是否卫生〔模特、推广台、板墙〕；店铺常规POP是否完好，有无过季POP；活动POP展示是否有效；灯光系统是否完