文档介绍：第二章项目组织管理
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第二章项目组织管理
为什么需要组织？
组织
第二章项目组织管理
组织管理
“为了使人们能为实现目标而有效地工作，就必须设计和维持一种职务结构(a structure of ro经验。
项目成员缺乏一种事业上的连续性和保障。
项目型组织结构的主要缺点
第二章项目组织管理
四、矩阵型组织组织环境
总经理
直线部门
直线指挥部门
直线部门
职能部门经理
雇员P
雇员P
雇员P
职能部门经理
雇员P
雇员P
雇员P
职能部门经理
雇员P
雇员P
雇员P
项目经理P
项目经理P
项目经理P
项目协调层次
第二节 项目的组织环境
第二章项目组织管理
矩阵型
第二章项目组织管理
项目经理负责项目的行政事务，职能部门经理负责项目的技术问题，发挥各自的优势。
资源的重复减至最少，减少人员冗余。
项目组成员在项目完成后仍然在职能部门，不用担心被解散。
矩阵型组织结构的主要优点
第二章项目组织管理
每个项目成员都有两个领导。责任不清。
多个项目共享资源时，容易引起项目经理之间的争斗。
矩阵型结构的主要缺点
矩阵型结构分类
第二章项目组织管理
第二章项目组织管理
第二章项目组织管理
第二章项目组织管理
五、组合型组织组织环境
职能部门
经理
雇员P
雇员P
雇员P
直线指挥
部门
直线部门
直线部门
职能部门
经理
雇员P
雇员P
雇员P
总经理
职能部门内部项目
职能部门
经理
雇员P
雇员P
雇员P
项目办公室
（项目主管）
项目经理P
项目经理P
项目经理P
第二节 项目的组织环境
第二章项目组织管理
六、三种组织结构形式的比较
第二节 项目的组织环境
组织结构
优 点
缺 点
职能式
没有重复活动
职能优异
狭隘、不全面
反应缓慢
不注重客户
项目式
能控制资源
向客户负责
成本较高
项目间缺乏知识信息交流
矩阵式
有效利用资源
职能所有专业知识可供所有项目使用
促进学****交流知识
沟通良好
注重客户
双层汇报关系
需要平衡权力
第二章项目组织管理
七、组织环境造成的项目管理特征
组织结构
特征
直线职
能型
弱矩
阵型
均衡矩
阵型
强矩
阵型
项目型
组织
项目经理的权利
很低
较低
中等
中等偏高
很高
项目实施组织人员的全职投入情况
几乎没有
0-25%
15-60%
50-95%
85-100%
项目经理的角色
非全职
非全职
全职
全职
全职
项目经理的称谓
项目协调人/领导
项目协调人/领导
项目经理/官员
项目经理/官员
项目经理/官员
项目管理人员情况
非全职
非全职
非全职
全职
全职
第二节 项目的组织环境
第二章项目组织管理
第二节 项目的组织环境
八、影响组织选择的关键因素
组织结构
影响因素
职能式
矩阵式
项目式
不确定性
所用技术
复杂程度
持续时间
规模
重要性
客户类型
对内部依赖性
对外部依赖性
时间限制性
低
标准
低
短
小
低
各种各样
弱
强
弱
高
复杂
中等
中等
中等
中等
中等
中等
中等
中等
高
新
高
长
大
高
单一
强
强
强
第二章项目组织管理
第三节 项目团队及其建设
一、项目团队的定义与特性
1．项目团队的定义
项目团队是由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队伍。
2．项目团队的特性
（1）目的性
（2）临时性
（3）渐进性和开放性
（4）注重团队精神与合作
（5）接受双重领导
第二章项目组织管理
项目团队的特征
共同认可的明确的目标
合理的分工与协作
积极的参与
互相信任
良好的信息沟通
高度的凝聚力与民主气氛
学****是一种经常化的活动
第二章项目组织管理
开始建立“团队”的时机
从项目开始的第一天
从项目计划的制定就鼓励“团队”活动
第二章项目组织管理
新“团队”的建立
利用WBS等工具决定需要做什么
通过前段的结果决定需要什么样的团队成员
招聘团队成员
通过团队成员的参与制定项目计划
第二章项目组织管理
“团队”成员的基本要求
例：假设你是一个软件开发项目经理，你希望你的项目组成员能形成一个真正意义上的团队，那么你在招聘项目组成员时有什么要求？
第二章项目组织管理
“团队”成员的基本要求
候选人具备项目工作所需要的技能
候选人的需要可以通过参与项目而实现
候选人应具有于原有员工相融的个性
候选人应