文档介绍:: .
场能够卖的
如果一口就答应的话,或许客户
保障公司的最大利益 价格,我们也要守价 •
会找一些理由继续杀价,不谈价
格就会谈其他问题
• 先守住价格,确认一放价格,客
户马上成交,再技巧的放价
•后续的销售中,为签约留下余地守价说辞的要求
守价时我们不能一味的说“不行”,一定要告诉客户为什么不行。
物有 最好的方法就是强调车辆的品质、优势。这样一方面能够继续加强
所值 客户认同,同时也在渐渐的提高客户的心理价位。
另外可以使客户忽略其他的一些问题
守价时,要给客户实价销售的概念。
在守价的说辞中,对4S的正规性,根据现在的市场环境,还有目前
实价 优惠的幅度已经很大了,一辆20万的车利润也就是14000元,现在都
销售 优惠30000元了,一辆车赔16000元,也是没有办法啊,库存压力大啊
占用资金多,只能赔钱卖了。博得客户的“可怜”。
除了让客户了解“实价销售”和“物有所值”之外,还要让客户感
热销 受到现场的热销和巨大的销量。只有这样,才能说明我们车辆的优
状况 势是大多客户认同的,价格也是同样被认同的。这就是让事实来帮你
说话,更加的可信,客户也不会觉得吃亏,让客户羞于讲价!守价精神状态的要求
熟悉产品,底气十足。对产品一定了解,这也就是产品知识,对竞
品也要了解,能够不贬低竞品的情况下让客户相信他买的产品就是最适
合他,我们也要坚信这一点。
抓住需求,吸引兴趣。客户喜欢车型,才会有谈价的举动,抓住软肋,
一定根据客户的需求进行推荐。必要的时候可以推荐其他的车型(另外一个
车型可以优惠XXXXX元,要不您买那款吧。
不急不燥,不卑不亢。双方的地位是平等的,客户是用钱换我们的车,
而不是换我们的服务,任何服务是需要付费的,客户并没有付额外的费用,
所以呢我们不要贬低自己都是平等的,不买车他也同样受到损失。客户常用杀价招数
直接了当 斧头帮,买的爽快,要的也狠,给优惠直接付款提车。
听说 朋友来买,才多少价格
认识领导 有背景、有来头、认识你的老板,价格直接跟他谈
挑毛病 对产品百般挑剔,以示其购买的勉强,让业务员自感
内疚—未能使其全部满意,是打折的理由
比较竞争个案 以竞品车型优惠多少钱、还有0利息等等优惠比较 : .
销售技巧总结
——守价议价