文档介绍：全国物业管理工业区管理标准
、内容、基础管理
,房屋及配套设施投入使用。
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,购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议双方责权利明确。
,其管理、使用、续筹符合有关规定。
、装饰装修管理规定及厂房使用人公约等各项公众制度完善。
8. 厂房按规定程序成立,并按章程履行职责。
9. 厂房使用单位与物业管理企业签订物业管理合同、双方责权利明确。
、并经厂房使用单位同意。
、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法。
:员工统一着装,佩戴明显标志,工作规范、作风严谨。
、智能化设备等现代化管理手段,提高管理效率。
、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定;至少每半年公开一次物业管理服务费用及维修基金收支情况。
,分类成册、管理完善,查阅方便。
、房屋及其配套设施权属清册、查阅方便。
,设立服务电话、接受厂房使用单位使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制度和记录。
,对合理的建议及时整改满意率达95%以上。
、零修急修及时率100%,返修率不高于1%,并有回访记录。

、设立引路方向平面图和路标、驻工业区各单位名录标识在区内明显位置,企业铭牌及各类标识牌统一有序。
,无擅自改变厂房用途现象。
、整洁,外墙是建材贴面的、无脱落;是玻璃幕墙的。清洁明亮、无破损;是涂料的,无脱落、无污渍;无纸张乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象。
、广告牌、霓虹灯按规定设置,保持整洁统一美观,无安全隐患或破损。
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,冷凝水集中收集,支架无锈蚀。
。色调一致,不超出外墙面;除建筑设汁有要求外,不得安装外廊及户外防盗网、晾晒架、遮阳蓬等。
、走道、扶手、天花板、吊顶等无破损;墙体整洁,无乱张贴;共用部位门窗、灯具、开关等功能良好;卫生间、水房等管理完好。
、天台、通道、卸货平台等处无堆放工业原料、废料、杂物及违章占用等。天台隔热层无破损。
,未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象。
。无危及建筑结构的安全隐患。
:共用设施设备管理
(一)综合要求
、岗位责任制、定期巡回捡查、维护保养、运行记录管理、维修档案等管理制度,并严格执行。
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