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文档介绍:内审员培训学****心得精选
内审员培训学****体会
*年*月*日-*月*日,我参加了公司组织的质量、环境、职业健康安全管理体系内审员培训,课程有sgs管理学院的老师讲授。在三天的培训课程中,我获益颇多,结合我的工作,我对质量体系内审员培训学****心得精选
内审员培训学****体会
*年*月*日-*月*日,我参加了公司组织的质量、环境、职业健康安全管理体系内审员培训,课程有sgs管理学院的老师讲授。在三天的培训课程中,我获益颇多,结合我的工作,我对质量体系在企业管理中的重要性,有了更新的认识,对它们的条文也有了更深层的理解,同时也学****到不少与之相关的内部审核方法和技巧,使我的专业知识有了进一步的提升。主要学****心得如下。
第一、再次关注质量管理体系八项原则:
。组织依存于顾客。因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望;
2领导作用
3全员参与。各级人员都是组织之本,唯有其充分参与,才能使他们为组织的利益发挥其才干;
4过程方法。将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的家国
5管理的系统方法。将相互关联的过程作为体系来看待、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率
6持续改进。持续改进总体业绩应当是组织的永恒目标
7基于事实的决策方法。有效决策建立在数据和信息分析的基础上。8与供方的互利关系。组织与供方相互依存,互利的关系可增强双方创造价值的能力。
第二、
不合格:未满足要求;
缺陷:
纠正:
为消除已发现的不合格所采取的措施(返工和降级可作为纠正旳实例)
1让步:对使用或放行不符合规定要求的产品的许可(通常仅限于在商定的时间或数量内,对含有不合格特性的产品的交付)
控制不合格品的目的是防止其非预期的使用或交付;不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证,以证实符合要求;应保持不合格的性质的记录以及随后所采取的任何措施的记录,包括所批准的让步记录
第三、学****审核知识与技巧
审核人员要足够胜任,有专业的审核能力。现场审核收集证据的主要方法:面谈、查阅、观察。进入现场遵循左手原则,以法律法规、客户要求、公司程序文件、作业指导书、作业流程等为依据,观察现场的硬件设施(设备、实