文档介绍：农村加强行政效能建设工作的意见
为进一步转变政府职能、改进机关作风、改善服务质量、提高工作效能，应对当前挑战，落实区委**精神，确保全区各项工作任务有序推进，区政府决定今年在全区各级行政机关中开展加强行政效能建设工作，现提出如下意农村加强行政效能建设工作的意见
为进一步转变政府职能、改进机关作风、改善服务质量、提高工作效能，应对当前挑战，落实区委**精神，确保全区各项工作任务有序推进，区政府决定今年在全区各级行政机关中开展加强行政效能建设工作，现提出如下意见：
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“**”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“强素质转作风，提质提效促发展”为主题，以建设“为民、务实、清廉、高效”机关为目标，坚持依法行政、从严治政，建立健全运转协调、行为规范、公正透明、廉洁高效的行政管理体系，确保区委、区政府各项重大决策和部署的落实，为宝山经济继续实现又好又快发展提供有力保障。
二、工作目标
一是机关管理制度进一步完善。岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、效能考评制和责任追究制等制度得到有效落实。二是机关服务水平进一步提升。干部作风求真务实，机关工作更贴近群众、贴近企业，做到主动服务、跨前服务。三是机关工作效率进一步提高。政府职能加快转变，政务运行协调规范，各项政令畅通落实，审批、办事效率得到提高。
三、主要任务
（一）充分发动，营造氛围。召开全区推进行政机关效能建设工作大会，具体部署今年推进机关行政效能建设工作。利用“恳谈会”形式，召开区重大工程项目承建单位代表、行政审批对象代表以及市民代表座谈会，听取意见和建议。利用“百姓连线”节目平台，加强与群众沟通，倾听群众呼声。通过网站、电视台、宝山报等媒体，加强宣传，及时将工作推进情况向社会进行公开。
各级机关结合工作实际做好宣传和动员，广泛开展以“强素质转作风，提质提效促发展”为主题的加强行政效能建设活动，形成“与我有关，人人参与”的良好局面。同时，各单位将一些好的做法或在工作推进中遇到的典型性问题形成信息，及时上报，区监察局适时编发“效能建设专刊”进行宣传。
（二）完善制度，强化管理。各级机关全面梳理岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、效能考评制和责任追究制等管理制度，做到查漏补缺、力争完善。切实做到以实行岗位责任制、首问负责制强化工作职责，以实现服务承诺制、限时办结制提升服务水平，以落实效能考评制和责任追究制加强队伍建设，推进以制度管人、依制度办事、用制度约束的行政效能制度体系建设。
（三）加强服务，提高效率。各级机关在醒目位置公开工作职责、管理权限、办事依据、办事程序、服务标准、办事时限、工作纪律、投诉渠道及服务承诺等内容。进一步加强审批服务，缩短审批时间，提高现场办结率，并积极推进网上审批、并联审批和联审会办，探索完善重大项目审批服务“绿色通道”，努力提高机关为企事业服务的水平。同时，要建立和完善各项便民、利民服务措施，扩大服务范围，推进一线服务、限时服务和预约服务等做法，通过走访企业、建立机关作风效能联系监测点等途径，了解企业所需、所想，切实帮助企业解决实际困难，做到主动服务、跨前服务。
（四）拓宽渠道，强化监督。充分利用区行政