文档介绍：编号：
时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
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角色(jué sè)
中层管理者多数人角色被定位为企业决策的传导者，问题的解决者，员工的激励者、员工业务(yèwù)的教练者。
有人说：“通协调和管理的难度都会不断地增加，这也要求企业中层管理者逐渐地从日常具体事务中抽身出来，更加专注于计划、实施、沟通、协调、监督、落实、反馈等更多管理性工作。
要求(yāoqiú)中层管理者不断调整工作方向和工作思路，更多地去掌握和运用先进的管理理念和管理手段，管理好自己的部门和下属，不断提升部门和下属业绩，从而提升整个企业的业绩，以推动企业持续发展。
2、进行(jìnxíng)自我修炼
中层管理者在进行自我修炼的时候首先要管理好自己，清楚地定位自己在企业运作中的角色，端正心态，提升(tíshēng)能力，根据具体情况采取适当的管理行为。不断提高自己的时间管理能力，提升自己的工作效率，努力去做正确的和最重要的事。不断提高对自我的认知能力，不断完善自己知识，能力、个性和品质。
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时间：2021年x月x日
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3、学会(xuéhuì)管理下属
正确有效地运用目标管理，顺利达成部门和下属目标。真正掌握绩效管理工具，提升(tíshēng)部门和下属绩效。科学合理运用激励手段，做好员工的个人管理。领悟先进团队管理理念，恰当运用团队管理技巧，带领部门和下属持续前进。
中层管理者角色认知培训方案
中层管理者角色认知(rèn zhī)培训目的
1、提升(tíshēng)企业中层管理人员的综合管理素质；
2、使管理者清楚自己(zìjǐ)的角色定位，并有效发挥相应的职能；
3、通过明确中层管理者的定位和相互关系，明确角色，有效(yǒuxiào)授权；
4、增进中阶主管的核心管理(guǎnlǐ)技能并落实于日常管理工作，以提升管理绩效；
5、明确管理者的发展规划，提高他们的工作积极性和主动性；
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时间：2021年x月x日
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6、加强中层管理人员的团队管理能力，使基层管理人员逐步实现从优秀走向卓越。
中层管理者角色认知培训背景
中层领导作为决策的执行层，在组织中的地位极为重要，既需要站在经营者的立场上思考问题，切实贯彻政策以满足上司的期待；又要协调好与下属的关系，充分调动其积极性；同时还要协调好同级部门之间的分工合作。
中层领导这种多重身份使其处在企业组织里最活跃、最不稳定的结构中。那么，作为一个中层领导怎样才能在“上挤下压”式的复杂环境中游刃有余地开展(kāizhǎn)工作，把自己打造成卓越的管理者呢？
每一位中层管理者都在思考：主管究竟要管什么？在下属与上司之间面对双重压力该怎样协调解决？怎样提高所辖部门或公司的战斗力，创造出更好的业绩？如何明确(míngquè)自己和他人的角色定位，既是成功的执行者，又是成功的领导者？
中层管理者角色认知(rèn zhī)培训课纲
课程导入：管理角色认知(rèn zhī)——中层管理者的关系定位、角色定位
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时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
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案例(àn lì)：职业队的素能
游戏互动：基业成功——搭建高楼
第一讲：管理概念的基本认知
一、管理层次的演进过程
1、从没有管理到简单管理
2、从简单管理到经验型管理
3、从经验型管理到科学管理
讨论：学****xuéxí)、借鉴、他山之石
二、怎样(zěnyàng)给管理下定义？
管理(guǎnlǐ)大师Peter Drucker说：
“管理是为组织提供指导，领导权并决定如何利用组织资源去完成目标(mùbiāo)的活动”
我们(wǒ men)的定义：
管理（management）就是通过对组织资源的计划、组织、领导和控制，以有效和高效率的方式实现组织目标的过程。
三、管理的目标
管理将组织资源整合为一个有效系统
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四、管理的层次划分
五、管理的职能
管理学中的四项基本职能
六、现代管理学的五项职能
案例：与民选官员一起工作：管理政治任命人员
第二讲：管理者的角色分类
一、人际关系
1、挂名(guàmíng)首脑
2、领导者
3、联络(liánluò)者
二、信息(xìnxī)传递
1、监听(jiān tī