人力资源KPI指标设计.pdf

文档介绍：: .
绩效标
准
在规定时间内处理的文件数与规定的时间内应
文件处理及时率 达到
处理的文件数的比率
完好设备台数与设备总台数的比率
行政办公设备完好率 达到
已归档的人事档案与应归档总数的比率
文件资料的归档完整 达到
率
所需办公用品未能及时供应的次数
办公用品供应的及时 不得超
性 过次
会议纪要制作的及时 不得超
没有按时完成的次数
性与准确性 过次
反映公司办公费用 的控制情况
人均办公费用节约率 比上期
下降
当期合理化建议采纳的数量
合理化建议被采纳次 不得少
数 于条
各部门对本部门服务支持的满意度
行政服务满意度 达到
其他财务部指标设计
名称 计算方法或说明 绩效标准
及时处理次数与应处理总次数的比率
财务处理及时率 达到
一定时期主营业务利润率同主营业务收入净额的
主营业务利润率 达到
比率
某一时期内公司净资产的收益能力
净资产收益率