文档介绍:第 8 章
投资银行:客户资源分析及管理投资银行:客户资源分析及管理
一、投资银行:
客户资源的重要性及类别性
. 客户资源的重要性客户资源的重要性
投资银行业务之本:投资银行业务之本:
第 8 章
投资银行:客户资源分析及管理投资银行:客户资源分析及管理一、投资银行:
客户资源的重要性及类别性
. 客户资源的重要性客户资源的重要性
投资银行业务之本:投资银行业务之本:
对客户资源的分析、开发与争夺对客户资源的分析、开发与争夺
投资银行品牌之本:投资银行品牌之本:
为客户服务的高效、优质与创新为客户服务的高效、优质与创新
投资银行价值之本:投资银行价值之本:
使客户价值得以提升且持续增长使客户价值得以提升且持续增长一、投资银行:
客户资源的重要性及类别性
. 客户资源的类别性客户资源的类别性
以客户的性质分类:以客户的性质分类:
企业类客户、政府类客户、个人类客户企业类客户、政府类客户、个人类客户
以客户的需求分类:以客户的需求分类:
承销类客户、经纪类客户、咨询类客户承销类客户、经纪类客户、咨询类客户二、企业类客户需求背景的
专业分析
. 企业类客户需求的宏观背景企业类客户需求的宏观背景
宏观经济周期宏观经济周期
通货膨胀与紧缩通货膨胀与紧缩
利率与汇率影响利率与汇率影响
税收及财政政策税收及财政政策二、企业类客户需求背景的
专业分析
. 企业类客户需求的中观背景企业类客户需求的中观背景
行业周期状况行业周期状况
行业市场状况行业市场状况
行业政策趋势行业政策趋势
企业客户的行业地位企业客户的行业地位二、企业类客户需求背景的
专业分析
. 企业类客户需求的微观背景企业类客户需求