文档介绍：客户投诉处理程序中英文版CustomerComplaintGuideline
客户投诉处理程序中英文版CustomerComplaintGuideline
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客户投诉处理程序中英文版CustomerComplaintGuidel售部做进一步办理。
Anycomplaintshouldberecorded,nomatterinwhatformssuchasletter,fax,email,call,.
,直至找出原由，拟定
解决举措，并采纳解决行动，直至问题解决为止。
,anycomplaintshouldbeinvestigatedtilltherootedcause
foundandcorrectiveactionsdevelopedbyrelateddepartments.
，以作往后参照。
Allcomplaintsshouldbefiledandkeptaftercomplaintclosedforfuturereference.
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Customercomplaintinformation
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Tigers的产品、包装、服务等的投诉

,第一由销售助理记录于《客户
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投诉追踪记录表》，信息应包含以下的基本内容:
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Allthecustomercomplaintsaboutproductsorserviceshouldberecordedbysalesassistantin
CustomerCompl