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客房中式铺床评分标准.doc

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文档介绍:客房中式铺床评分标准



一、仪容仪表要求:(10分)


(一)着装:(5分)


1、着本岗位服饰;(1分)


2、着装洁净、整洁、挺括;(1分)

3、不得佩带工号牌;(1分)


4、女职工穿






客房中式铺床评分标准



一、仪容仪表要求:(10分)


(一)着装:(5分)


1、着本岗位服饰;(1分)


2、着装洁净、整洁、挺括;(1分)

3、不得佩带工号牌;(1分)


4、女职工穿***丝袜,男职工穿深色袜子;(1分)5、布鞋洁净,皮鞋光明,


无损坏;(1分)(二)发型:(2分)


1、女职工发可是肩,整洁清爽,男职工发可是领,发可是耳,不


留秃顶;(1分)


2、男女职工均不能染独特夸张发色;(1分)(三)妆容:(2分)


1、女职工须化淡妆,男职工不留胡子;(1分)2、不留长指甲,不准佩带任何


饰物;(1分)(四)礼仪礼貌(1分)

二、中式铺床操作程序标准(70分)


(一)检查床箱与床垫是否重合,并调整。(1分)(二)站在床尾操作,操作开端点均为床尾。(2分)(三)甩单、定位(12分)

1、床单准备:床单中线对折后,再横向对折两次,放在床尾,违


规则扣2分。


1


2、无重复甩单,一次甩单定位成功得6分,一次不到位扣1分,直至扣完;(6


分)


3、床单正面朝上;(2分)







4、床单中线缝,两边吊边均等(2分),前后吊边一致(2分),偏差一公分不扣分,偏差两公分则扣1分,直至扣完;(4分)(四)包角(12分)

1、四角成直角,平整、挺括(每角1.5分);(6分)


2、四边紧绷、平整,不得有床单外露(每边1分);(4分)


3、床面平整;(2分)


(五)套被芯。(12分)


1、被套定位。一次甩被套定位成功得2分,被套开口边位于床尾或床侧,一


次甩被套不到位扣1分,直至扣完。被套中线缝中,不偏离床垫中心线、中线未缝


中,视效果扣1-2分;(2分)


2、套被芯:将被芯四角套入被套四角,四角重合饱满(每角1分,共4分),四边重合饱满(每边1分,共4分);(8分)3、操作过程中被子着地扣2分;(2分)

(六)被子定位。(18分)


1、站在床尾或床侧,甩被子一次定位成功得4分,一次不到位扣1分,直至


扣完;(4分)


2、被子中线缝中,两边吊边一致,偏差一公分不扣分,偏差2公分则扣1


分,直至扣完;(2分)


3、将床头处被子翻折45公分,(4分),离床头45公分(4分)。


2


偏差1公分不扣分,偏差2公分则扣1分,直至扣完;(8分)


4、整理被子表面平整雅观;(2分)


5、操作过程中被子着地扣2分;(2分)


(七)套枕芯(4分)


1、套枕在床上进行,违规则扣2分。


2、枕芯四角与枕套四角有重合。(每角0.5分,共2分)






3、枕芯四边与枕套四边平行重合。




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上传人:春天资料屋 8/3/2022 文件大小:25 KB

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