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2022年度公司业务员个人总结例文.docx

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2022年度公司业务员个人总结例文.docx

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2022年度公司业务员个人总结例文
我带着对未来美好的憧憬和梦想,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位—xxa群杭州区业务员。时间飞逝!一转瞬,在xx三个月过去了,回想在如何得知哪个是负责人,哪个是老板娘,分外的困惑。把这些处境报告主管,和一些有阅历的同事,通过了他们的指示和指导,使我找到了方向。当然,在这个时候,多么梦想身边有个对比有阅历的同事或者领导能带着我一起下市场,开发市场,使自己的工作能更好更快的开展。由于在我进入一家店之前,或了解一家店的根本处境,我都很难通过直观在第一时间内得出对比正确的分析与判断,概括切入哪支品牌,然后在和客户交流的过程中,也很难判断出哪些信息是重点,是我们想要的哪些是可以疏忽的,这些在缺乏阅历与对公司整体内部运作了解的处境下都是很难把握的。更加是在有些事情的处理上,缺乏确定的生动性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向领导和一些有阅历的同事学****在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都弥漫了目生和奇怪。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那,他们总是能不胜其烦地向我阐明。从中让我学到了大量自己未进xx之前所未学到的东西。在下市场的同时,经常也和一些客户举行沟通、交流,从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以她们也都成了我的良师益友。
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二、成长阶段(5月1日—5月31日)
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结,让我对工作更有了明确的方向和明确的工作筹划。方向是有了,工作的筹划也有了,接着就是要付出行动,下市场实践,可在实践的过程中,和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自己对专业学识的缺乏和服务质量的有待提高,我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学****补充自己的专业学识,提升自己的服务质量,使客户合意,也让自己更好的服务于客户。同时,我也领会的熟悉到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递喜悦的天使。有一句话:与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道那么是一门软的思想艺术。所以,这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
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其实,我现在领会的知道,做销售并不是一味的向客户推销自己的产品,而是要与客户心与心的交流,心与心的沟通,和客户建立起良好的关系。通过沟通,挖掘出解客户的需求,结合公司的产品和公司的运作模式,给客户制定相关的可以得志客户需求的解决方案,以及我们公司供给客户优质的服务,然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发,开发市场前期是对比辛苦的,由于要对目标市场的了解,和相关资料的搜集以及分析。这个过程分外重要,这个过程不做好,想要好的成果,几乎不成能。原本自己认为这样的流程一步一步下来就会告成,可事与愿违。在这期间,我谈了一个客户,察觉她确实需要需求,通过我们的分析给她制定了相关方案,她也采纳了这些方案供她自己参考,她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了,可她结果还是没有和我成交,和另外一家公司签订了合同。这时,心里深受打击,很不甘心,自己跟了半个