文档介绍：产品阐明会操作手册
信泰人寿保险股份有限公司
培训部
5月
目录
会前筹划····································时间。
后勤组场地布置及后勤工作内容(示例)
场地
工作内容
完毕时间
有关物料
负责人
完毕时间
其他物料
货梯口
1、清理场地（地板及白板）；
酒会批示牌
地点：签到处
礼物发放表
签到名单、签到表
意向书登记表
2、布置：张贴“酒会”引路批示，张贴海报。
海报
电梯口
1、清理电梯口及环境卫生；
欢迎海报
2、大堂电梯口摆放“欢迎”大水牌；三楼张贴洗手间指引牌；
洗手间批示牌
3、从大堂到三楼，张贴引路批示
引路批示牌
4、三楼电梯口摆放“欢迎”大水牌
“欢迎”大小水牌各2张
5、协调开放电梯和空调、音响等。
会场入口
1、摆放四幅海报（左一，右三）；
海报（4幅）
规定：资料装袋
***专刊
酒会议程
公司简介彩页
***产品阐明彩页
资料袋（公司标志）
签到簿、笔、
礼物
信泰保险报
2、摆放饮水机一台，垃圾桶一种。
饮水机1台、桶装水3桶
3、张贴指引牌：“饮水处”
一次性水杯300个
指引牌
会场入口
1、会场前期：签到、资料领取处；会议开始：礼物发放处
桌椅4套（一桌二椅）
会场内
2、礼物发放处
小水牌
3、准备需要派发资料
资料袋（X个）
4、指引牌：报到处、会场；
指引牌
5、会场布置：公司发展历程，
宣传版、
宣传走廊
摆放海报（左右各一）
海报（2张）
酒会大厅
1、讲台布置：讲台花、胸花X个
讲台花1个、胸花X个
2、张贴大海报
大海报
3、张贴座位号
座位号
其他事项
1、问答游戏奖品
有关信息
2、现场照相（负责人： ）
相机及胶卷
礼仪接待组工作流程
会前
礼仪佩戴鲜花）
礼仪迎宾
前台登记
查验邀请函/门票
引领进场对号入座
核发阐明会资料
会中
礼仪迎宾
展示礼物
传送意向书、录入
引领、
照相
验票/抽奖票意向书
核发礼物、登记
会后
恭送客户
礼物清点
意向书
整顿
报告
负责人
月 日产品酒会接待组工作安排（示例）
一、接待组所需物品
1、绶带：6条
2、签到登记表
3、笔、资料袋（产品彩页、公司简介、会议议程等）
4、胸花
二、会前准备 礼仪：8人 注：1、各位工作人员于***点前到位
地点
工作人员
职责
规定
一楼迎宾
两人
为客户指引路向
有礼貌向来访者询问与否参与酒会，并请指引其路向
酒会大门
四人
在阐明会大门
两侧迎宾
；
。
酒会大厅门口
一人(入口)
为客户发放资料、抽奖号码
两人(入口)
1. 为客户戴花
2. 收取邀请函、请客户签到
1. 客户戴花；
；不得带小孩。
会场内
一人
为主持人、领导、主讲人佩戴胸花
佩花后指引其就座位
三、会议期间
会议流程
人员
职责
规定
开场前
两人
记录报到人数
按部记录人数，并把名单交给酒会协调人。
公司领导致辞
一人
引领导上台
在会场内留意会议动态
专项短片
VCD、PPT
两人
维持秩序
协助主持人互动环节
有奖问答
四人
派发奖品
对答对问题者派发奖品，共5条问题。
总协调： 负责人： 摄像：
产说会会中流程
（一）酒会流程概况
音乐、
暖场
理财规划专项
专项短片
有奖问答
现场办公
礼物简介
欢乐晚宴
领导致辞
有奖问答
1、酒会时间：3个小时
2、播放公司统一制作模版宣传短片（VCD、PPT）
3、客观简介公司、理财观念与产品阐明
4、安排现场有奖问卷游戏：奖品突显公司文化并