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员工招聘与选拔概述教学课件.ppt

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员工招聘与选拔概述教学课件.ppt

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文档介绍

文档介绍:第四章 员工招聘与选拔
第1页,共52页。
主要内容:
第一节 员工招聘概述
第二节 员工招聘的途径
第三节 招聘的原则、程序
第四节 员工甄选的方法
第2页,共52页。
教学目标:
1、了解员工招聘聘的过程和步骤
企业完整的招聘过程涉及两个主体,分为六个步骤。
招聘主体: 一是招聘者,一是应聘者。
第28页,共52页。
招聘流程
填写人力需求表
发布内外招聘信息
主管总经理批准
整理筛选应聘者资料
交用人部门复核
安排面试时间地点
面试/笔试
决定录用
人力资源部通知上班
调档
入职培训
第29页,共52页。
影响招聘的因素
一、外部影响因素
1、国家的法律法规
2、外部劳动力市场
3、竞争对手情况
二、内部影响因素
1、企业自身的文化、形象
2、招聘预算
3、招聘政策
第30页,共52页。
企业家选才的四大误区
1、忠诚误区
2、学历误区
3、经历误区
4、业绩误区
5、孟尝君情结
第31页,共52页。
招聘中出现的新趋势
1、计算机等新兴工具和技术在招聘中越来越普遍运用 。
2、招聘工作日益被看作与其他人力资源管理职能活动密切相关的阶段。
3、招聘工作越来越下放到企业各个职能和专业部门。人力资源部门已经一改过去提供从头到尾的服务,转变为向各个部门提供支持。
第32页,共52页。
七、人员甄选
一、甄选的标准
1、信度
2、效度
国外著名企业甄选人员的标准
第33页,共52页。
国外著名企业甄选人员的标准
微软----“微软人”(指有***、有智慧、有创新并且努力工作的人)
英特尔----有***,有团队精神,有严明的纪律和冒险精神的人
松下----随时随地有热忱,敏而好学的人,有创新和团队精神、忠于职守勇于担当的人
GE----精力充沛的、有团队精神、创新精神、善于学****积极工作的人
第34页,共52页。
甄选方法
1、面试(主要有结构化面试、非结构化面试、情景面试、行为描述面试、系列小组面试、压力面试)
2、笔试
第35页,共52页。
甄选技术
1、测验
2、工作样本技术
3、评价中心技术
第36页,共52页。
测验的几种方式
认知能力测验(KSA)
运动身体能力测验(身体的灵敏、协调程度)
个性兴趣测验(问卷法、投射法)
经典个性测验简介:CPI(青年人格问卷)、16PF(十六种个性因素测验)、NEO-R(大五人格测验)
第37页,共52页。
评价中心技术
无领导小组讨论
文件筐测验
演讲
情景模拟
第38页,共52页。
识人的工具和策略--倒冰山
1、知冰山--研究什么样的行为能力可以导致优良的业绩
识别胜任能力要素
明白各要素之间的相互作用
第39页,共52页。
2、破冰山--选用什么样的技术或工具,科学地测试申请者的能力要素。
3、倒冰山--变个人的优势能力为企业所用
第40页,共52页。
古代选拔人才的方法
1、问之是非,以观其志--通过其对是非的判断来考察其将来的志向,看是否胸有大志(结构化面试)
2、穷之以辞,以观其变--提出尖锐的问题,看其观点有什么变化,能否随机应变(压力面试)
第41页,共52页。
3、咨之以计,以观其实--就某方面的问题,咨询其看法与对策,看其知识经验如何(情景面试)
4、告之以祸,以观其勇--告诉他困难,观察他在困难面前的表现,看其有没有知难而进的勇气和处变不惊的良好素质(压力面试)
第42页,共52页。
5、醉之以酒,以观其行--考察其品德
6、临之以利,以观其廉--观察其在金钱面前的表现,看其是否经得住利益的诱惑
7、期之以事,以观其信--托付其办事情,看他是否守信用
第43页,共52页。
面试中应注意的几个问题
1、面试中 你的角色—To show not to cover!
2、展现你的能力
(1)展现你不可被培训的能力
(2)展现你不可被代替的能力
第44页,共52页。
3、面试成功的要诀—你的预期=我的表现
面试结果没有所谓的优、良、中、差,只有合适与不合适,怎么才能让自己符合公司的期望呢?
(1)研究对方的招聘广告
(2)注意把握对方的心态—别天花乱坠地乱吹一通
(3)突出重点,挑用应聘这个职位有关的说,不要一下子拿出好多证件
第45页,共52页。
4、做一份过硬的敲门砖—简历
5、投递简历、电话初识,你的第一印象
投简历应聘的职位一定是第一志愿
电话约见中不好的三种现象:
(1)前倨后恭
(2)不知所云—忘记自己投过该公司的简历和自己应聘的职位
(3)太过依赖
第46页,共52页。
6、面试在告诉你之前已经开始—曾国藩情景面试案例—面试在你认为还没有开始的时候已经开始
7、招聘中的经济

最近更新

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