文档介绍：Modified by JEEP on December 26th, 2020.
医疗保健业集结于区块链以患者为中心
医疗保健业集结于区块链
IBM 商业价值研究院
以患者为中心
调研执行方：
《经济 2017 年大规模采用商用区块链技术（见图 1）。而在我们
对银行业和金融市场企业开展的调研中，分别仅有 15% 和 14% 的企业计
划在 2017 年大规模部署商用区块链技术。
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图 1 图 2
最早部署时间：医疗保健业受访者预计在商业生产环境中大规模部署区块链的时间 摩擦框架：区块链预计能大幅减少九种摩擦
开拓者
大规模采用者
56% 追随者
29%
1 | 信息 信息不完善
信息无法访问
信息风险
16%
2017 2018 2020
摩擦
3 | 创新
2 | 互动
在区块链方面，每个区域的发展程度各不相同。北美地区的医疗保健组
织相对落后于所有其他区域。在我们的调研中，仅 8% 的北美受访者属
于开拓者。在美国，率先适应了 2010 年《平价医疗法案》所催生的新
模式的组织，除部署区块链技术外，可能还考虑了其他优先任务。
交易成本
分离度
无法进入市场
限制性法规
制度惯性
隐形的威胁
开拓型医疗保健组织所具备的先行优势包括能够影响业务和技术标准。
而其他机构则只能在将来接受这些结果。早期合作者可能也有机会紧紧
抓住新合作伙伴和新生态系统，进而获得互补优势。
在我们第一次区块链调研“全速前进”中，我们研究了区块链有多大的
潜力可以消除阻碍企业发展和限制创新的摩擦。1 我们确定了九种对当今 企业形成挑战的摩擦（见图 2），并分析了区块链可能带来的影响。本 次调研询问了医疗保健行业高管对这些摩擦的看法。
4 医疗保健业集结于区块链
大量的医疗数据已经实现数字化，但却未能得到共享，原因在于数据共享
相关法规众多，且存在诸多风险。理所当然地，开拓者认为区块链对消除
这些摩擦具有重大意义，也就是我们所说的信息摩擦 - 信息不完善、信
息风险和信息无法访问。他们认为区块链还带来了一个重要机遇，可以帮
助进入曾无法接近的市场（见图 3）。
图 3
开拓者认为区块链可以最有效消除的几大摩擦
22%
高出
10%
高出
2%
低于
5%
高出
66% | 54% 66% | 60% 63% | 64% 63% | 60% 信息不完善 信息无法访问 无法进入市场
信息风险
不准确、误导性或 意料之外的技术漏 标准问题导致信息缺 资产未充分利用、无法
不完整的信息对决
策造成负面影响
洞和篡改风险
乏，或者缺少可扩展
的计算能力和存储空
间
盈利，并且不能为收入
增长做出贡献
开拓者 其他医疗保健机构
5
这三种信息摩擦协同作用，阻碍了医疗保健业开展有意义的协调与合
图 4
作。隐私问题和网络攻击普遍存在，导致信息安全无法得到保障，并限
摩擦大幅减弱：提供者和支付者持有不同观点
制了信息共享。互操作性标准缺失进一步阻碍了信息交换和信息可访问
主要提供者摩擦（所有医疗保健机构）
性。此外，即使数据实现共享，也通常令人无法相信，部分原因是数据
不完善，或包含手动重新输入数据而导致的错误。验证数据则会导致成
信息无法访问
61%
本攀升，延迟加剧。为增加数据可信性而设立的中介机构和交易所也成
信息风险
6%
为了绊脚石。
交易成本
58
60% 的开拓者还希望利用区块链开拓新市场。支付者和提供者之间日益
模糊的界限有可能被彻底打破。超越地理距离限制的新服务也有望实
无法进入市场
58%
主要支付者摩擦（所有医疗保健机构）
现。在所有医疗保健行业受访者中，包括支付者和提供者，大多数人
（尤其是开拓者群体）认为区块链有利于消除信息摩擦，但也有一些人
隐形的威胁
72%
持有不同观点。提供者认为区块链提供了一个进入新市场的契机，而支
付者则认为区块链有利于抵御隐形的威胁，包括难以预测的新竞争对手
信息无法访问
70%
和新业务模式（见图 4）。
信息不完善 67%
个体组织在未来几年如何应对区块链机遇这取决于他们的处境、能力
来源：如果在您当前的业务环境中部署施区块链，那么以下挑战将会减
少至什么程度预计每种摩擦均会出现适度或显着减少的受访者比例。
和志向。与具有转型潜力的任何新技术一样，区块链没有普遍适用的方
法。然而，准备立即进入该市场的开拓者的计划、优先任务和投资为我
们指明了发展方向。
6 医疗保健业集结于区块链
机遇探索者：新收益和