文档介绍：工作分析概述
工作分析的目的
工作分析的作用
工作分析的程序
工作分析和其他人力资源工作
岗位分析
职能分析
工作问卷
工作分析表
工作分析问卷调查表
工作分析信息的种类
工作说明书
工作说明书范例一
工作说明书范效的人事预测和方案提供可靠的依据。在职业和组织面临不断变化的市场和社会要求的情况下，有效的进展人事预测和方案，对于企业和组织的生存和开展尤其重要。一个单位有多少种工作岗位，这些岗位目前的人员配备能否到达工作和职务的要求，今后几年内职务和工作将发生那些变化，单位的人员结构应做什么相应的调整，几年甚至几十年内，人员增减的趋势如何，后备人员的素质应到达什么水平等等问题，都可以依据工作分析的结果做出适当的处理和安排。
〔3〕 设计积极的人员培训和开发方案。通过工作分析，可以明确从事的工作所应具备的技能、知识和各种心理条件。这些条件和要求，并非人人都能够满足和到达的，必须需要不断培训，不断开发。因此，可以按照工作分析的结果，设计和制定培训方案，根据实际工作要求和聘用人员的不同情况，有区别、有针对性的安排培训内容和方案，以培训促进工作技能的开展，提高工作效率。
〔4〕 提供考核、升职和作业的标准。工作分析可以为工作考核和升职提供标准和依据。工作的考核、评定和职务的提升如果缺乏科学依据，将影响干部、职工的积极性，使工作和生产受到损失。根据工作分析的结果，可以制定各项工作的客观标准和考核 依据，也可以作为职务提升和工作调配的条件和要求。同时，还可以确定合理的作业标准，提高生产的方案性和管理水平。
〔5〕 提高工作和生产效率。通过工作分析，一方面，由于有明确的工作任务要求，建立起标准化的工作程序和结构，使工作职责明确，目标清楚；另一方面，明确了关键的工作环节和作业要领，能充分的利用和安排工作时间，使干部和职工能更合理的运用技能，分配注意和记忆等心理资源，增强他们的工作满意感，从而提高工作效率。
〔6〕 建立先进、合理的工作定额和报酬制度。工作和职务的分析，可以为各种类型的各种任务确定先进、合理的工作定额。所谓先进、合理，就是在现有工作条件下，经过一定的努力，大多数人能够到达，其中一局部人可以超过，少数人能够接近的定额水平。它是发动和组织职工、提高工作效率的手段，是工作和生产方案的根底，也是制定企业部门定员标准和工资奖励制度的重要依据。工资奖励制度是与工资定额和技术等级标准密切相关的，把工作定额和技术等级标准的评定建立在工作分析的根底上，就能够制定出比拟合理公平的报酬制度。
〔7〕 改善工作设计和环境。通过工作分析，不断可以确定职务的任务特征和要求，建立工作标准，而且可以检查工作中不利于发挥人们积极性和能力的方面，并发现工作环境中有损于工作平安、加重工作负荷、造成工作疲劳与紧张以影响社会心理气氛的各种不合理因素。有利于改善工作设计和整个工作环境，从而最大程度的调开工作积极性和发挥技能水平，是人们在更适合于身心健康的平安舒适的环境中工作。
〔8〕 加强职业咨询和职业指导。工作分析可以为职业咨询和职业指导提供可靠和有效的信息。职业咨询和指导是劳动人事管理的一项重要内容。
工作分析的作用
工作分析对于人事研究和人事管理具有非常重要的作用。全面的和深入的进展工作分析，可以使组织充分了解工作的具体特点和对工作人员的行为要求，未做出人事决策奠定坚实的根底。
在人力资源管理中，几乎每一个方面都涉及到工作分析所取得的成果。下表列出了工作分析的结果在各方面的应用。总的来说，这些作用可以分析三个局部：〔1〕组织决策〔如组织结构开发〕；〔2〕工作和设备设计；〔3〕人力资源管理。
具体地说，工作分析有以下八个方面的作用：
〔1〕 选拔和任用合格的人员。通过工作分析，能够明确的规定工作职务的近期和长期目标；掌握工作任务的静态和动态特点；提出有关人员的心理、生理、技能、文化和思想等方面的要求，选择工作的具体程序和方法。在此根底上，确定选人用人的标准。有了明确而有效的标准，就可以通过心理测评和工作考核，选拔和任用符合工作需要和职务要求的合格人员。
〔2〕 制定有效的人事预测方案和人事方案。每一个单位对于本单位或本部门的工作职务安排和人员配备，都必须有一个合理的方案，并根据生产和工作开展的趋势做出人事预测。工作分析的结果，可以为有效的人事预测和方案提供可靠的依据。在职业和组织面临不断变化的市场和社会要求的情况下，有效的进展人事预测和方案，对于企业和组织的生存和开展尤其重要。一个单位有多少种工作岗位，这些岗位目前的人员配备能否到达工作和职务的要求，今后几年内职务和工作将发生那些变化，单位的人员结构应做什么相应的调整，几年甚至几十年内，人员增减的趋势如何，后备人员的素质应到达什么水平等等问题，都可以依据工作分析的结果做