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八益牙科年度市场营销方案(概述).doc

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文档介绍

文档介绍:八益牙科年度市场营销方案(概述)
八益牙科年度市场营销方案(大纲)
前 言
口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口的文化水平的提高是紧密相关的。以北京大学口腔医学院为例,80年代日门诊量平均为800人,90年代日门诊量
八益牙科年度市场营销方案(概述)
八益牙科年度市场营销方案(大纲)
前 言
口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口的文化水平的提高是紧密相关的。以北京大学口腔医学院为例,80年代日门诊量平均为800人,90年代日门诊量平均为1500人,新世纪日门诊病人量平均为2200人。据最新的全国口腔流行病调查资料,以至少患以下一种口腔疾病计算(龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生),%,%的人群需要专业干预而未治疗。根据网络数据调查结果表明,48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿,而定期带孩子(18岁以下)看牙医的家长只有7%。同时,随着食物结构的改变和食糖量的增加,牙病呈明显增加的趋势。人一辈子可能不得某种病,但牙病人人有,一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病,也应定期作口腔健康检查,只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此牙科医疗机构的发展是市场硬性环境条件发展的强大趋势。(以上为网络调查)
八益牙科经营项目以美学正畸、安全种植牙、烤瓷牙、美学修复、美容保健、口腔内外科为主。结合八益的实际经营项目,市场营销推广思路如下:
目标消费人群定位:
主城中高收入家庭、个人、
市场定位:
汽车4S店、门诊/药店/诊所等渠道合作发放宣传资料。
数据库广告:12580、精准短信、114等。
体验活动:
义务诊疗、健康普查、专业讲座、互动论坛等
客户答谢会、会员沙龙等
合作单位定制活动。
整体推广思路
(一)整合渠道营销:
1、公共资源整合、建立营销渠道(社区、大中小学校、银行、企事业单位团体诊疗、商协会、中高端美容会所、高级健身会所、汽车4S店、门诊/药店/诊所、移动、联通、电信、超市等)
(二)地面活动营销
1、学校社区活动(学校科普宣传义诊、广告晚会合作、社区义诊宣传)
2、公益活动(保健讲座、权威专家咨询、联谊活动、文艺晚会等)
(三)节日活动
1、(元旦、春节、情人节、妇女节、护士节、、劳动节、母亲节、父亲节、儿童节、建党节、建军节、中秋节、教师节、重阳节、国庆节)依据节假日制定常规节日促销活动以及年度重点活动(世界卫生日、爱牙日、暑假夏令营活动、国庆、元旦、春节、重阳、会员回馈等活动)重点活动过程中,可联合相关媒体部门制造新闻事件报道热点,提升事件营销带来品牌美誉度。具体细节待活动策划
(四)建立会员制/会员卡/充值卡
1、建立会员档案,实现智能化管理。
2、制定会员增值服务,可联合渠道合作制定,如美容、健身会所折扣等增值服务。
3、充值消费、年度会员答谢会、转介绍优惠等
4、联合其他商家搭配优惠政策,如一卡通优惠等
5、积分消费赠送等
备注:会员细则可结合现目前的会员章程再做详细制定方案。
市场营销部组织架构及岗位职责
一、营销策划部组织结构
二、市场营销部职能概述
(一)市 场:
1、市场信息:了解牙科医疗市场的动态及市场需求