文档介绍:本文格式为Word版,下载可任意编辑
— 2 —
公司员工手册
xxxx投资有限公司
员工手册
一、企业精神:敬业、勤奋、有序、高效
二、经营理念:务实、真诚、守信、创
本文格式为Word版,下载可任意编辑
— 2 —
公司员工手册
xxxx投资有限公司
员工手册
一、企业精神:敬业、勤奋、有序、高效
二、经营理念:务实、真诚、守信、创新
三、进展战略:建立品牌房地产投资企业
四、业务目标:三年内完成xxx房地产工程开发
五、公司机构
六、人才理念
人才是资本, 人才是xx的资本。 “人才是一条理性的河流,哪里有谷地,就向哪里集聚”。崇敬人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是xx走向告成的首要因素。 公司致力培养职业经理阶层,将教导和训练作为公司管理的重要组成片面。职业经理队伍是xx人才理念的概括表达,是公司最名贵的资源。工作不仅是谋生的手段,工作本身应带来得志和乐趣。公司认为员工要有社会责任感,创新协作精神,能够管理自己。
经理的职责是为公司的进展创造机遇,同时还要创造一个适合人才成长的环境,把公司的目标、员工的梦想,落实到日常活动和环境中。
本文格式为Word版,下载可任意编辑
— 3 —
xx的员工要在社会上与众不同,并能够把工作和家庭、健康、物质、精神生活协调一致,所以公司倡导健康丰厚的人生。公司认为,人的存在与家庭、企业、社会有不成分割的联系。仅仅从企业与个人的经济交换关系去理解人,是对人性的一种扭曲,假设企业以牺牲人为代价换取利润,更是不成取的。因此,
企业有责任关切人的社会生活。企业作为健康人群的集合,在充分崇敬天性的前提下,倡导健康的工作生活道德模范。
在xx,员工不仅要得志根本生活要求,还要实现其丰富的梦想生活方式和奋斗目标,通过健康的工作环境、丰裕的工作内容与和谐的工作空气,实现企业与个人的良性互动。
七、客户
崇敬客户,让客户合意 衡量我们告成与否的最重要的标准,就是我们让客户合意的程度。 外观上看,员工的薪酬由公司支付,事实上,这一切来自于客户。 崇敬客户,理解客户,与客户善意地沟通,将客户视为我们永远的伙伴,将客户的投诉视为送给我们的礼物。供给超出客户期望的服务,就会因员工优秀的表现而筑成闪光的xx品牌。
对待100名客户的服务里,只有一位客户不合意,对我们来说只有1%的不合格,但对于该客户而言,他得到的却是100%的不合意,当我们用客户的感受对待这1%的话,xx将是行业的领跑人。
本文格式为Word版,下载可任意编辑
— 3 —
一朝对客户服务不善,公司需要十倍甚至更多的努力去补救,重要的是这种补救未必能起到作用。
在其它人的眼中,你就代表xx。
八、学习
学习是一种生活方式 一个学习型的组织是这样一群人:他