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内部餐厅管理规定.docx

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内部餐厅管理规定
企业内部餐厅管理制度
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一、目的?
为了规范公司餐厅管理工作,共同营造一个卫生、美观、优雅有序的用餐色、香、味、营养质量等。
⑤每餐准时开饭。按时上下班,未经同意不得擅自离开工作岗位。
⑥派发饭菜时,对员工要一视同仁,不准打人情菜。
⑦就餐客人不走,餐厅人员必须要留一名厨师和一名服务员,少一不可,否则将按制度进行处罚。
六、食物的管理规定
1、采购要求
①由专人按需配合采购,专人验收,对不合格产品严禁入库。
②货比三家,原则上做到质优价廉,根据用量适当采购,保持新鲜。
③专人每个工作日对餐厅采购的食物进行检验并做记录,检验主要内容为食物的新鲜度,
对于检验中发现不符合的食品,检验人员有权报告公司领导,并有权现场监督其处理过程。
④每月采购的食品必须做好详细记录,并进行公布,时刻接受监督,做到日清月结。

⑤大宗主副食品采购要由公司综合部统一采购,每两个星期进行一次,由综合部、厨师长参加。大宗采购既要注重价格,更要注重质量,应该选择最优的厂家。
2、食物卫生要求
①食物(食品、副食品、蔬菜、水产品、肉类、食用油、调味品)均要保证新鲜卫生,符合食物标准;
②食物均在保质期内使用,严禁使用过期食物;
3、安全卫生规定
①持证上岗,杜绝传染病源。
②餐厅应严格执行“三不”,即不购买变质的食物和含有农药残毒的蔬菜;不使用过期伪劣的食品和调味品;不混放或混切生熟食物。
③采购蔬菜、荤菜应从正规的菜场购买。蔬菜应选择新鲜,不准购买病、死的肉类及制品,禽类应购活体。

④分菜、择菜应尽量在工作台上进行,洗菜要认真,确保将菜清洗干净。
⑤调味品应定位密封存放,防止污染。
⑥午餐剩余的饭菜可以放在冰箱或冰柜内,在晚餐时加热食用,但晚餐剩余的饭菜应及时处理,不得留到第二天食用。
4、环境卫生规定
①每次就餐完毕,餐厅工作人员应立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦试餐桌、餐椅、灶台和工作台,打扫地面残渣。

②冰箱、冰柜、物品柜等上面不得摆放无关杂物。必须保持有效并采取除(驱)蚊、蝇措
施,冰箱、冰柜内的物品应隔离、分区存放,防止串味,物品柜应经常整理保持清洁,不得放置与工作无关的私人物品。
③食物残渣、垃圾等应每天清理,保持周围环境卫生,防止蚊蝇滋生。
④要节约水电燃料,坚持做到人走水关、灯关,不随意浪费。
⑤下班前谨记切断电源、天然气阀门、关好门窗,做好事故预防和防盗工作。
七、各岗位职责?
1、餐厅经理?
①在公司主管部门领导下,全面负责餐厅的经营与管理工作,实行经理负责制,餐厅经理为餐厅食品卫生安全工作及餐饮工作责任人,独立处理日常事务,对餐厅的各项工作负责。
②抓好本餐厅的伙食质量,增加花色品种,做好服务工作,降低成本,勤俭节约。
③经常主动征求用餐者意见,及时改进餐厅工作。
④严格水电管理、节约能源,杜绝长明灯,长流水。
⑤认真执行公司制订的有关餐厅管理的规章制度,以身作则,大胆管理。对不服从分配、出勤不出力、消极怠工、服务态度差、经劝导仍不改正者,可停止其工作并上报公司处理。
⑥抓好服务工作,合理调配餐厅人员,避免因人员安排原因出现的不顺畅现象。
⑦做好餐厅就餐刷卡工作,饭菜酒水等消费品的清点登记和签字工作。
⑧做好主副食品入库验收、核对及出库手续工作。
⑨确保库存食品不生虫、不霉变,防止腐烂变质。
⑩做好库管物品计划管理,合理提出采购计划,最大限度减少库存。
每周做到日清周结,按月协同财务做好盘点工作。
库存食品及原材料要分类存放,摆放整齐,标记明显,建立原材料进出帐簿,保证帐实相符。
协助其他岗位做好餐厅工作,并完成领导交办的其它任务。
2、厨师长
①严格执行国家食品卫生法和餐饮行业管理,防止食物中毒,对食品菜品和面点质量负责。
②负责制定一周食谱,并做好落实。
③负责定时、定点开饭,并保证员工用餐质量。
④负责制定并落实炊事设备的维护管理。
⑤负责监督厨房内环境卫生。
⑥负责监督指导炊事人员安全操作,防止发生事故。
⑦树立节约意识,合理使用水电气,减少成本开支。
⑧不断提高炊事技术水平,不断提高炊事标准,增加菜品种类。
⑨合理支配和督导厨房内人员的工作,并具有监督权、惩处权,任免权。
⑩完成领导交办的其它工作任务。
4、服务员?
①服务员在餐厅经理的领导下开展工作。
②置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
③确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破
损、无污迹。
④定期对餐