文档介绍:天下第一家居男人
水一方 2004年4月5日,瑞典的《商业周刊》发布了一条轰动世界的新闻:瑞典宜家家居创始人,现年78岁的英格瓦?坎普拉德的个人资产已达4000亿瑞典克朗(合530亿美元)。超过了比尔?盖茨,成为世界新首富。一夜之许可才能注册公司。关键时刻,坎普拉德想到了叔叔埃里克。叔叔听他说明来意后,立刻表示支持,并让他先在客厅里坐着,等自己煮完咖啡就帮他申请。但坎普拉德哪里坐得下去,他缠着叔叔在厨房里伴着咖啡的香味写下了许可文件,随后将文件连同一张10克朗的钞票一起寄给了郡议会。就这样,一个春光明媚的午后,在一个普通的厨房里,宜家诞生了。
从邮购公司到家具帝国
在坎普拉德的不懈努力之下,公司开始慢慢地上了轨道。公司在不断地发展,坎普拉德的脑子也没歇着,他一直在思考公司今后的定位。在1953年,坎普拉德决定放弃其他业务,专门经营低价家具。
在他的带领下,宜家开始了逐步的扩张,瑞典这个狭小的市场空间也已经装不下他的雄心壮志了。20世纪60年代初,他到了波兰去寻找低成本家具的生产厂家。
1963年,他在挪威的奥斯陆开了宜家在瑞典以外的第一个分店,随后业务很快发展到了丹麦和瑞士。1974年,宜家开辟了它在全球最大的家具市场――德国市场,之后又进入加拿大、荷兰。1985年和1987年,宜家又成功地打入了美国和英国市场,现在,这两个市场已成为宜家在全球的第一和第二大市场。
20世纪90年代,宜家迎来了发展的黄金时期:它采取措施进一步巩固了自己在德国、英国、美国等地的市场份额,成为了当地最大的家具销售商;同时,又开辟了波兰、捷克、中国、日本等新的市场。
于是,一个神话便开始展现出它的真实面貌来了。
准确的市场定位
在创建之初,宜家就制定了符合大众需求的经营理念,以“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”为目标,决定和大多数消费者站在一起。
在面向欧美等发达国家时,宜家把自己定位为面向大众的家居用品提供商。因其物美价廉、款式新颖、服务周到等特点,很快受到广大中低收入家庭的欢迎。
进入中国之后,宜家又把原来的市场定位作了一番调整。把目光投向了大中城市中相对比较富裕的阶层。它在中国市场的定位是“想买高档货,又付不起高价的白领”。宜家产品成功的定位和有力的品牌推广,使得“吃麦当劳快餐,喝星巴克咖啡,用宜家家具”成为了中国白领阶层的流行风尚。
彻底的成本意识
在宜家,有这样一种说法:“我们最先设计的是价签。”即设计师在设计一种产品之前,就先为该产品设定了相应的成本,然后在这个成本的范围之内,尽一切可能做到精美、实用。
宜家还发明了“模块”式家具设计方法。所有的家具都是拆分的组装货。一个产品分成不同的模块,是以分块来设计的。不同的模块可以根据成本在不同的地区生产,有些模块还可以在不同的家具间通用。这不仅使设计的成本得以降低,产品的总成本也随之降了下来。
宜家的研发体系非常独特,能把低成本和高效率完美地结合起来。设计师们常常会为了“能否少用一颗螺丝或更经济地利用一根铁棍”而绞尽脑汁。这样做的好处是不仅能有效地降低成本,而且往往能够产生出杰出的创意。
凡是购买过宜家家具的人都知道