文档介绍：
服务提升方案范本
为进一步提高市____局“服务提升年”各项信访工作，更好地推进信访系统各项事业全面发展，根据《____遂宁市市委办公室遂宁市人民政府办公室____》(遂委____发„____‟____号)文件精神，结合我局实际，制定，针对查找出的问题和不足，明确今后的努力方向，制定整改措施，不断地加以解决。要把“服务提升年”的过程作为不断发现和解决领导班子自身问题的过程。
(三)要把工作绩效作为评价的重要依据。紧紧按照“积极、稳妥、不过头、可控”的工作要求，紧紧围绕为党的____胜利召开营造和谐稳定的社会环境这一目标，深入开展领导干部大接访活动，____各级领导干部敞开大门接待来访群众，深入农村、社区、企业了解社情民意，千方百计把到省____总量排在全省____位以后，千方百计把信访积案化解掉、减少信访问题存量，千方百计把源头问题治理好、预防发生新的矛盾，坚决防止发生影响社会大局稳定的信访突出问题和____。
(四)要把务实清廉作为搞好“服务提升年”的重要保证。要开展谈心交心活动。领导班子成员要经常与干部职工谈心交心，了解思想动态。要落实各项关爱措施，及时解决干部职工工作和生活中的具体困难，解除后顾之忧，提高工作积极性。开展丰富多彩、健康有益的文体活动，丰富干部职工文化生活。要坚持经常深入基层，调查研究，帮助基层解决实际情况。要切实执行好____领导和个人分工负责、情
况通报、领导班子和个人重大事项报告、述职述廉、谈话诫勉、收入申报等制度；继续推行党风廉政建设责任制，学习贯彻《中国____党员领导干部廉洁从政若干准则》、____《____实行党风廉政建设责任制的规定》等，树立正确的世界观、人生观、价值观和金钱观，自觉抵制拜金主义、享乐主义和个人主义等思想的侵蚀，提高拒腐防变能力。
四、方法步骤
(一)学习阶段(3-____月)
学习中国特色____体系，学习____思想、____、____和____，用唯物辩证、实事求是、群众路线的思想方法和工作方法武装头脑、指导实践，做好群众工作。
(二)实施阶段(5-____月)
领导班子要在____月底前召开关于“服务提升年”领导班子的专题____会。会前通过召开基层领导干部、职工代表、退休人员、____、政协委员等座谈会，发放征求意见表，个别谈话等方式，广泛收集群众的意见和建议，向领导班子成员反馈。生活会上，要紧紧围绕会议主题，根据领导班子思想政治建设的现状，结合群众提出的意见和建议，认真开展批评与自我批评，深刻剖析和查找领导班子和领导干部在思想、工作、作风以及廉洁自律方面存在的问题。根据本单位领导班子自查情况提出整改意见和措施。
(三)总结阶段(____月)
年底，领导班子成员按照《____遂宁市市委办公室遂宁市人民政府办公室____》，自查自评，迎接检查。
服务提升方案范本（二）
崇德物业____茂业天地项目服务管理品质提升方案
为使管理处服务品质得到实质性的提升，体现我崇德物业公司先进的管理理念，实现物业服务品质的飞跃，增加业主对我管理处的认同感。根据管理处张经理的总体构想与具体安排，在____月份全管理处大力开展“物业服务基础品质提升，全面催缴物管费”的专项工作。目的在于提高全员服务意识、强化管理处内部管理、提升岗位技能，增加业主满意度