文档介绍：哈尔滨物业效劳收费管理方法
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哈尔滨市物业效劳收费管理方法
第一条 为了标准物业效劳收费行为，维护业主、物业使用人和物业效劳企业的合法权益，根据?中华人民共和国价格法?、?物业管理条例?、国家开展和改革企业按照前款规定协商确定物业效劳标准和物业效劳收费标准〔下同〕。
三、通过协商无法确定物业效劳标准和物业效劳收费标准的，由区物业行政主管部门牵头组织区价格行政主管部门、所在地街道办事处、业主委员会会同物业效劳企业共同确定。
四、物业效劳企业与业主委员会应按照确定的物业效劳标准和物业效劳收费标准，签定物业效劳合同。
第十一条 新建住宅的物业效劳收费标准，需按照以下规定确定：
一、房屋预〔销〕售前，由建设单位结合物业的特点，将设计提供的物业效劳标准报请区物业行政主管部门认定，并将认定结果报请市物业行政主管部门备案；市价格行政主管部门依据市物业行政主管部门出具的备案文件，核定物业效劳收费标准。
二、建设单位应当在房屋销售现场的醒目位置，公示物业效劳企业名称、物业效劳标准和收费标准等事项。
建设单位与住宅买受人签定房屋买卖合同时，应当将前期物业效劳合同作为房屋买卖合同的附件。
三、办理住宅进户前，由物业效劳企业报请区物业行政主管部门对其实际物业效劳标准进行确认，并将确认结果报请市物业行政主管部门备案；市价格行政主管部门依据市物业行政主管部门出具的备案文件，对物业效劳企业的物业效劳收费、
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室内停车场泊位物业效劳费、电梯效劳费等予以核定。
四、办理住宅进户时，物业效劳企业应当依据经区物业行政主管部门确认并报请市物业行政主管部门备案的效劳等级和市价格行政主管部门核定的收费标准与业主签定物业效劳合同。物业效劳合同中关于收费标准执行期限的内容应当以市价格行政主管部门的核定文件为准。
第十二条 住宅办理进户手续的建筑面积或套数其中一项超过50%或入住满2年且办理进户手续的比例超过25%的，应当召开业主大会，选举产生业主委员会，按照本方法第十条规定，重新协商确定物业效劳收费标准。
第十三条 房屋买卖合同约定交付之日的当月发生的物业效劳费用，由建设单位承当；已竣工但尚未售出的或因建设单位原因未按房屋买卖合同约定办理交付手续的，其间所发生的物业效劳费用，由建设单位承当；买受人未按房屋买卖合同约定办理房屋交接手续的，发生的物业效劳费用，由买受人承当。
第十四条 物业发生产权转移时，业主或物业使用人应当负责结清物业费、电梯费等。产权转移之日的当月及以前发生的物业效劳费用，由物业出让人承当；产权转移之日的次月起发生的物业效劳费用，由物业受让人承当；双方另有约定的，从其约定。
第十五条 物业效劳监管实行日常考评制度，对于连续两次考评不合格的物业效劳企业，给予按级差物业效劳收费标准下浮10%的处理，对于连续考评不合格的，应降低级差物业效劳等级和收费标准。
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第十六条 与住宅配套使用的电梯效劳费用包括根底费用和运行电费，具体收费标准依据?哈尔滨市住宅电梯收费指导标准?〔附件3〕确定。
第十七条 与住宅配套建设使用的单体车库的物业效劳费，按照同住宅区物业效劳收费标准减半收取。
第十八条 与住宅配套建设使用的室内停车场停车泊位物业效劳费，包括停车场综合管理、保洁、保安、共用设施设备日常运行保养维修，具体收费标准依据?哈尔滨市住宅物业效劳定价本钱标准?〔附件2特有效劳中车辆管理：室内停车泊位物业效劳费政府指导价标准〕确定。
第十九条 经业主大会同意，在符合消防平安等规定前提下，利用物业管理区域内公共空间设置的停车泊位并收费的，所得收入扣除管理效劳费用后归全体业主所有，并按照业主大会的决定使用。具体收费标准依据?哈尔滨市住宅物业效劳定价本钱标准?〔附件2特有效劳中车辆管理：公共空间停车泊位效劳费政府指导价标准〕确定。
第二十条 对于有房屋装修需求的业主或物业使用人，物业效劳企业应与之签定装修管理协议，催促其遵守有关规定。物业企业可收取装修管理费，用于装修期间清运建筑垃圾、电梯垂直升降及装修管理支出，具体收费标准按照?哈尔滨市住宅物业效劳定价本钱标准?〔附件2特有效劳中装修管理政府指导价标准〕执行。
物业企业在收取装修管理费之后，不得以任何形式收取其它与装修有关的费用。
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本方法实施前，签订并履行装修合同的，可按合同规定执行。
第二十一条 经业主大会同意，物业效劳企业可以为住宅物业效劳区域投保公共责任险。所需费用按照物业效劳面积分摊。
第二十二条 物业效劳企业应当按照?住宅物业效劳与收费标准备案程序?〔附件4〕的规定，将物业效劳工程及收费标准报区物业行政主管部门和区价格行政主管部门备案。
第二十三条 物业效