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映，不同的人表现出来的是不同的身体状 们带来了前所未有压力，每一个人都感到压力无处
况。如果员工的压力过大，会引起工作者的不满、 不在，危机是十面埋伏。面对压力引发的种种问题，
消极，对工作的不负责任，另外会出现高离职， 压力管理浮出水面。在管理领域，许多专家学者指
还有缺勤等等问题 出：人力资源管理的职能之一就是 “压力管理”
现状 主体
相比之下，中国北京零点市场调查公司曾于 压力管理的主体是员工个人和人力资源主管部门。
2004年也做过一项调查，结果显示，%的白 压力首先是作用于员工个人，不同个性的员工对待
领们正面临着较大的工作压力，%的白领正 同样的压力会有不同的反应，具有不同调控和适应
经历着不同程度的心理疲劳，白领们的健康状况 能力。压力管理的主体还包括企业人力资源主管部
令人担忧。压力管理对于中国来说，不但要引进 门或企业管理者，在当前人本管理的时代里，管理
学习、借鉴，同时压力管理的实践也是势在必行 者有责任帮助员工去控制自己的压力起因或来源
为了有效地进行压力管理，这就要求管理者能准确查明
员工的压力由何而来，从而相应采取积极有针对性的措
1 施。压力的起因或来源大体分为三方面：工作压力、家
庭压力、生活压力
压力疏导
应对每位不同个性员工和压力来源做具体而全面的分析。
调控能力和适应压力强的员工，其心理承受能力强，他
2 们能会很好处理和缓解压力。对心理调适能力弱的员工
遇到压力时，可能不能及时调控压力，这时企业管理者
需要更多地加以帮助关心这样的员工
三种方式
进行压力管理可以分为宣泄、咨询、引导三种方式。宣
3 泄作为一种对压力的释放方式