文档介绍：: .
中国移动磐石手机连锁
售后的处理方法:
陈道占 : .
中国移动磐石手机连锁
售后的处理方法:
我们与客人在一起
陈道占 : .
接待顾客的注意事项
1、 对所有顾客一视同仁，不可以以貌取人；
2、 接待顾客礼貌温和，耐心细致，语言适度，不
准讽刺挖苦，讥笑顾客；
3、 不许轻易向顾客做出任何职权范围外的承诺；
4、 告知顾客处理结果时讲清处理依据；
5、 因商品质量问题受理投诉时要向顾客致歉； : .
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接待顾客的注意事项
1、 对所有顾客一视同仁，不可以以貌取人；
2、 接待顾客礼貌温和，耐心细致，语言适度，不
准讽刺挖苦，讥笑顾客；
3、 不许轻易向顾客做出任何职权范围外的承诺；
4、 告知顾客处理结果时讲清处理依据；
5、 因商品质量问题受理投诉时要向顾客致歉； : .
常见问题的解决方法
近期有童鞋反馈说手机经常提示“手机内存不足
”，
但是查看手机存储空间显示还有很大的空间。
今天就与大家说道说道，
大家查看到手机的内存一般都1G或者2G的，
而现在的手机设计安装应用程序和手机的缓存都是优先手机内存，
当你安装的程序和运行的缓存多了时候手机内存就会有不够用的情况，Evaluation War