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问题的态度共通及有问题的态度
• Junkie: Training is my birthright - that’s one of the reasons I joined
O&M.. So far you have let me down - you haven’t given me
enough....and by the way never can
JunKie那也是我进入奥美的其中一个原囚那也是我进入奥美的其中一个原囚: 训练是我的权利训练是我的权利
失望失望
..你们给我的根本不够你们给我的根本不够.... 以这种方式看来以这种方式看来
• Escapist:Training is fun and gets me away from the daily grind.
What goes on in the training session bears no relation,, to the real
.. ,,到现在为止到现在为止 永远不可能足够永远不可能足够
world back at the office
Escapist:的内容和我的日常工作似乎都没有关连性的内容和我的日常工作似乎都没有关连性训练很有趣训练很有趣 ,, 你们己经让我你们己经让我
,,而且可以让我远离我的日常工作而且可以让我远离我的日常工作
• What can we do about these?
我们该怎麽办呢我们该怎麽办呢
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Ogilvy & Mather
?? ..
,, 但训练但训练Ref:TRAINING/TT/3SETOBJ/rc
IfIf YouYou HitHit aa CynicCynic thethe CompetenciesCompetencies StoryStory
UsuallyUsually DisarmsDisarms
如果你遇到一个愤世嫉俗的人如果你遇到一个愤世嫉俗的人
通常先化解敌意通常先化解敌意
I don’t know why I‘m here because I am much more
experienced/smarter than everyone else
我不知道为什麽我会在这里我不知道为什麽我会在这里
我的经验也比别人都来的丰富我的经验也比别人都来的丰富
,,因为我比别人都聪明而且因为我比别人都聪明而且
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Ogilvy & MatherRef:TRAINING/TT/3SETOBJ/rc
WeWe HaveHave ToTo AssumeAssume OurOur PeoplePeople AreAre AlreadyAlready
HighlyHighly Competent.....Competent.....……
我们必需假设我们的员工已经有很好的能力我们必需假设我们的员工已经有很好的能力
CompetenceCompetence
有能力有能力
IncompetenceIncompetence
没有能力没有能力
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Ogilvy & MatherRef:TRAINING/T