非人力资源经理的人力资源管理.doc

文档介绍：非人力资源经理的人力资源管理(节选)
【课程名称】非人力资源经理的人力资源管理
【课程编号】 D06
【所属体系】人力资源类
【主讲专家】周昌湘
【内含产品】课程12讲,VCD光盘6张,CD-ROM2张,文字教材与工具表单1套(北京大学出版社)
【全套定价】 600元
本课程讲义(节选)由时代光华管理培训网制作,仅供初步了解课程内容使用。网址:
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地址:上海市凯旋路3500号华苑大厦2号楼23层B座(近上海体育馆)
内容提要
第一部分部门主管常有的人事难题
第一讲成为部门主管的心态及形势变更
第二讲部门主管如何与人事人员配合
第三讲部门主管的日常人力资源管理
第二部分部门主管人力资源专业培育
第四讲如何做好有力运用
第五讲高效率人力资源运用
第六讲招聘人员需求及时间表
第七讲面谈甄选技巧
第八讲在职培训的安排
第九讲在职培训的指导方法
第十讲如何做好绩效评估
第十一讲公平薪酬的建立
第十二讲留住员工或分离
 
第1讲成为部门主管心态及形势变更
 
【本讲重点】
由属下变主管——心态调整的必然性
心态转变的心结
懂得人力资源的好处
 
由属下变主管——心态调整的必然性
 
任何人都不是天生的管理者,作为普通员工是不需要领导别人的,他就不会感受到太大的压力和风险。但是作为部门主管,下属就时常会来找你,希望你能帮助他,希望能从你那里得到指导,部门主管确实是公司里的关键人物。从普通员工到部门主管的角色转变,使你面对截然不同的工作,这也就要求你自己的心态也要随之转变。而这些又与人力资源管理有什么关系呢?
 
【自检】
人力资源管理是人力资源部门的事,那么,人力资源部门在一家公司里到底起到什么作用呢?
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见参考答案1-1
人力资源部门管人事,部门主管也要管人事。所以,作为一个主管必须学习很多人力资源管理的基本能力。
 
心态转变的心结
 
统计表明,大概有30%的企业没有系统的培训过主管。所以许多员工转变成主管的时候心态没有调整过来。
 

员工升迁为主管的原因主要有两种:一是因为专业能力很好,领导赏识;另一种可能是因为他的工龄越来越长,资格最老,并非由于具备管理能力才提升的。无论哪种情况,都很容易产生非人力资源管理者去做人力资源管理的矛盾。没有人会在一夜之间就获得比较充分的管理能力,所以对即将升迁为主管的员工进行必要的培训是非常重要的。
 
≠管理能力的提升
时间差就是工龄的增长。工龄的增长并不代表员工在公司里担任的工作内容有大的变动,很多员工在公司里干了三五年,其实所做的工作都是一样的。既然如此,也就很难保证其能力会不断提升。