文档介绍：1 / 10
DB3301
某市地方标准规X
DB3301/T 0005—2012
养老机构服务规X
2012- 12-31发布
2013- 01-31实施
某市质量技术监督局发康档案；每年应进行一次体检，有特殊疾病应按相关规定进行特别建档。
因病入住养老机构的老人，医务室或医疗服务机构应按卫生部门的相关规定建立病历；老人在医疗服务机构门诊就医的，应在门诊病历中作详细记载。
医护人员应每周至少一次～二次义务查房，按照方便老人就医的原则进行护理或治疗。
养老机构应定期开展健康教育，有计划地普及健康知识与防病知识。
精神心理服务
制定有针对性的“入住适应计划”，帮助新入住老人顺利渡过入住初期。
建立老人与老人、老人与工作人员之间相互交流的氛围，让每位能开口说话的老人每天开口说话半小时以上，及时掌握每个老人的情绪变化，保持老人最佳的心理状态。至少每年组织一次大型活动，消除老人的心理障碍。
工作人员应定期与老人进行沟通，帮助老人建立新的社会关系，基本满足老人社会交往和社会情感的需要。
对普遍性精神心理问题和极端的个人精神心理问题，研究制定解决办法。
康复服务
有康复条件的专业医疗机构，可根据入住老人的实际情况，进行康复评定，制定康复计划，按计划开展康复指导和康复训练，并定期进行康复评估。
养老机构应定期开展健康教育，有计划地普及健康知识与防病知识。
护理的分级
分级概述
住养老年人的基本服务要求应满足本标准第5章要求，应根据住养老年人的生活自理能力和护理要求等进行护理分级。护理分级共分：三级护理、二级护理、一级护理、特级护理共四级。
三级护理
对生活自理能力、认知功能正常的住养老年人提供的护理。
二级护理
为以下任何一种情况提供的护理为二级护理：
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生活自理能力轻度依赖；
老人及其家属要求提高护理等级，在生活服务方面要求给予二级护理照顾的。
一级护理
为以下任何一种情况提供的护理为一级护理：
生活自理能力中度依赖；
年龄在90岁以上；
老人及其家属要求提高护理等级，在生活服务方面要求给予一级护理照顾的。
特级护理
为以下任何一种情况提供的护理为特级护理：
生活自理能力重度依赖；
认知功能障碍或脑退化症；
患严重疾病，须特殊照顾者；
老人及其家属要求提高护理等级，在生活服务方面要求给予特级护理照顾的；
特级护理可按住养老年人的身体状况和需求，再细分若干个等级。
分级护理的服务要求
三级护理的服务要求
生活照料的要求
为老人整理床铺，翻晒被褥。
鼓励老人到食堂用餐。
清洁卫生的要求
早晨督促老人漱口、洗脸、洗手、梳头；晚上督促老人洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部。
督促老人定期剪指（趾）甲，理发剃须，更换衣裤。
安排老人洗澡，每周一至二次；夏季气候炎热时，每日洗澡，并督促老人每日擦拭草席。
每月清洗床上用品（床单，枕套，枕巾，被套）一次，保持床位清洁。
康复保健的要求
组织老年人参加院内的各种康复活动。
精神慰藉的要求
为有劳动能力的老年人自愿参加公益活动,提供中介服务或给予劳动的机会。组织健康老人每季度参加一次公益活动。
每周根据老年人身体健康情况、兴趣爱好、文化程度、开展